АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
246 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With friends in November 2017
01.11.17 - 17.11.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

хороший отдых

Translate

Отдыхали в этом отеле с 11 по 14 ноября. Скажем так- тур выходного дня. Отдыхали с сестрой вдвоём. Приехали в отель в 6 часов утра. На ресепшене работала девушка Людмила. Очень приятная, вежливая. В 7.30 она сменилась с девушкой Светланой ( тоже очень нам понравилась. Заселила она нас в 8ч. во второй корпус с видом на море( за что ей отдельное спасибо). 6-ой этаж номер 623. В номере телевизор старого образца, но оаботает не плохо. Начитавшись отрицательных отзывов, жалели что сюда поехали, но утешали себя тем что всего 3 ночи. Номер конечно требует ремонта, но вообщем номер хороший. Отсутствовал чайник. Обратились на ресепшен к девочкам Зарине и Алине. Два раза пообещали, а на третий раз отмахнулись от нас, якобы чайников нет, мы что вам из дома должны принести,сказано это было в неприятной форме. Ругаться не стали, а просто обратились на другой ресепшен к Светлане-через 5 минут чайник был у нас в номере ( снова отдельное спасибо Светлане).Это собственно и все неприятные моменты. Ах да ещё не работал ключ электронный и Зарина дала нам железный от замка. Когда мы сказали что это ужасно неудобно с одним ключом, нас же двое, думаю что опять она от нас отмахнулась сказав : " на этот номер один ключ" Не стали портить себе нервы и обошлись одним ключом. Что касается всего остального, то нам очень понравилось. Питание в столовой оче6ь вкусное, разнообразное. Фрукты разные: бананы, яблоки, апельсины, был 1 день виноград. Йогурт, кефир, чай, компот, кофе. Вообщем питание на5+.В аквапарке тоже очень понравилось.Народу было немного. Территория большая, красивая и чистая. Анимация для деток во дворе. Но косметический ремонт подкрасить, подбелить кое где конечно нужен. А может он и проводитсь постепенно. Спускались в медицинский центр. Сложилось впечатление что большой и ванны, и души, физпроцедуры, массажи и многое другое. Обязательно вернусь сюда и с детками, и на оздоровление.Спасибо всем сотрудникам санатория за Вашу работу. А девочкам быть повнимательнее и повежливее к отдыхающим. Мы не домой к ним приезжаем.Кстати перед уездом пообедали в ресторане Суши пицца- очень красивое оформление блюд, вкусно всё, порции большие. Следует отметить охранника( к сожалению не спросила как его зовут) очень отзывчивый, помогал пожилым людям, провожал, рассказывал как пройти.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
Added: 17.11.2017 12:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 291 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Светлана! Спасибо за Ваш приятный отзыв и фотографии! Нам очень жаль, что некоторый персонал огорчил вас своим отношенияем. Приносим за это свои извинения. Не будет ли Вам трудно написать об этом отношении и назвать конкретных сотрудников, которые так поступили на этот эл.адрес: omakeeva@akvaloo.ru.

Желаем Вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего наилучшего! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация Аквалоо

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (676) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
светлана Бойко
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 43
  • Comments: 2
  • Readership: 6 658