АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
997 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2017
01.11.17 - 15.11.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Несостоявшийся отдых

Translate

10августа 2017 через Букинг мы забронировали номер в отеле Baan Sailom Hotel Phuket с отменой бронирования .Бронь нам подтвердили.Мы купили конечно заранее билеты из Москвы и в ожидании приятного отдыха и отпуска успокоились.Но не тут то было....За две недели до отъезда нам приходит из отеля письмо(слово в слово) :"Уважаемые дамы и господа!, В отеле есть ремонт и строительство для номера, шум и запах краски. Я боюсь, что будут мешать и клиенты могут быть недовольны. Мы рекомендуем клиентам, ищущим новую гостиницу, и предлагаем бесплатно отмена. Пришлось извиниться за это и, надеюсь, отель будет использован клиентами снова в следующем. с уважением,"....У нас честно говоря шок...Попробуй за 2 недели до поездки найти что нибудь приличное и доступное по цене...Никому не рекомендуем этот отель ни при каком раскладе,если не хотите,что бы Ваш отдых был сорван...

Added: 15.11.2017 20:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 876 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте. Я правильно поняла что вы поехали в другой отель? Как тогда вы можете выставлять отелю, в котором не были, оценки за питание, размещение и сервис. Вас предупредили о ремонте. А могли и не предупреждать! И приехали бы вы с детьми на свежую краску.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 997
  • Photos: 0
0 Благодарностей