АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1000 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2017
01.11.17 - 15.11.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Несостоявшийся отдых

Translate

10августа 2017 через Букинг мы забронировали номер в отеле Baan Sailom Hotel Phuket с отменой бронирования .Бронь нам подтвердили.Мы купили конечно заранее билеты из Москвы и в ожидании приятного отдыха и отпуска успокоились.Но не тут то было....За две недели до отъезда нам приходит из отеля письмо(слово в слово) :"Уважаемые дамы и господа!, В отеле есть ремонт и строительство для номера, шум и запах краски. Я боюсь, что будут мешать и клиенты могут быть недовольны. Мы рекомендуем клиентам, ищущим новую гостиницу, и предлагаем бесплатно отмена. Пришлось извиниться за это и, надеюсь, отель будет использован клиентами снова в следующем. с уважением,"....У нас честно говоря шок...Попробуй за 2 недели до поездки найти что нибудь приличное и доступное по цене...Никому не рекомендуем этот отель ни при каком раскладе,если не хотите,что бы Ваш отдых был сорван...

Added: 15.11.2017 20:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 876 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте. Я правильно поняла что вы поехали в другой отель? Как тогда вы можете выставлять отелю, в котором не были, оценки за питание, размещение и сервис. Вас предупредили о ремонте. А могли и не предупреждать! И приехали бы вы с детьми на свежую краску.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 000