"Отдыхали"семьей в данном отеле в ноябре 2017г. Из 12 дней отдыха- 10 дней жили без света,воды и воздуха. 4 ноября прошел тайфун,в городе отключили свет. По истечении 3 дней практически отелях свет появился. Мы все ждали когда же появится в нашем отеле. Прошло 10 дней,а хозяин отеля даже пальцем не пошевелил,то бы вызвать электро службу. Что он нам предлагал- это вода в тазике и из ковша обмыться на улице! На вопрос- "когда будет свет и вода",-пожимал плечами. Весь наш отдых мы не могли воспользоваться ни кондиционером, ни лифтом -поднимались по темной лестнице на 4 этаж,без связи (не зарядить телефон),без интернета, без холодильника-все продукты были выкинуты в ведро! Номер в котором мы жили-без окна,он предусмотрен только для проживания с кондиционером,а он все это время не работал! Нам приходилось спать с отрытой дверью! мы обратились к нашему отельному Гиду от Анекс Тур. Он пообещал переселить нас якобы завтра в другой отель,который находился рядом. Когда хозяин отеля увидел,что мы уже на грани и возмущенно общаемся с гидом,то видимо стал предпринимать какие то действия.На следующий день (последний день нашего пребывания ,дали в отеле свет)! Это был не отдых,а каждодневное мучение!. Спасались мы только тем,что брали экскурсии и уезжали.При выезде из отеля с нас еще содрали за бутылку с водой, которую при заезде всунули нам в руки ( 60000 донгов!)! Не рекомендую этот отель, номера без окна не пригодны для проживания! Хозяевам отеля наплевать на своих постояльцев!