АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1268 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2017
01.11.17 - 15.11.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, проблемы с туроператором и аэропортом...

Translate

Выезжая на отдых стараюсь сосредоточится на отдыхе и не обращать внимание на мелочи. Пристальный взгляд на недостатки может существенно этот отдых испортить, как и всю жизнь. Попробуйте в обычной жизни обращать внимание на все ее несовершенства... здоровья не хватит. Путешествую давно и часто. Разные страны и разные отели. Этот отель мне понравился. В первую очередь - большим и удобным номером, хорошим видом и достойным питанием. Приезжал на 4 ночи. Так что средства для уборки номера с собой не брал..:). В номере есть много места для размещения своих вещей по ящичкам и полочкам. Есть чайник. К нему прилагаются чай сахар и т.д. Мне это всегда нравится в отелях. Кровать большая с хорошим матрасом. Приличный балкон. Дверь на него действительно открывается с трудом. Но что вы хотите от такого соленого климата. А какая красота открывается перед вами... это надо видеть и слышать ... Птицы поют как в раю ... Ну и конечно могут прилететь к вам на балкон и даже в номер , если балкон открыт , а в номере есть чем поживиться... Так что будьте аккуратны - не оставляйте еду на балконе и закрывайте балкон. Что касается чистоты номера и всего отеля, могу только сказать, что для Израиля и многих других южных стран, чистота вполне приемлемая (если конечно вы не зациклены на этом вопросе).

Говорящий по-русски администратор почти всегда присутствует. По-английски можно говорить без проблем (в отличии от многих отелей в Европе).

Еда достаточно разнообразная, а главное качественная. Завтрака хватает до самого ужина... На крайний случай, совсем рядом есть Макдональдс. Так, что завтрака и ужина вполне достаточно.

Есть два бассейна с морской водой (открытый и закрытый (с подогревом)). Пляж вполне приличный, с лежаками, раздевалками и душем с пресной водой. Было бы совсем хорошо, если бы выход на пляж был организован из отеля рядом с бассейном с пресной водой. Выход есть. Может он когда-то и работал. Так идти гораздо короче, чем через главный выход, огибая весь отель по дороге. Какого-то средства доставки до пляжа я не заметил. Слава Богу здоров и могу сам ходить, что на отдыхе очень полезно. Также было бы хорошо, если бы на пляже был небольшой ларек, где можно было бы купить воду и всякие сопутствующие товары.

Выезд из номера в Израиле после 11:00, а въезд после 15:00 (видимо для тщательной уборки... чтобы больше на нее не отвлекаться...:) Договориться о выезде после 12 часов не проблема. Но вот дальше ... проблема появляется. Заранее узнать о возможности позднего выезда - дело бесполезное. Ответ будет такой: если будет возможность то продление проживание возможно... У меня продление не получилось... Хочу заметить, что при полной наполненности отеля (как мне объяснили - сезон) отсутствовали вечерние программы... В сезон они могли бы быть...

Вечерних развлечений в отеле и в самой туристической зоне не обнаружено. Так что ложиться и вставать можно раньше. экономить место в багаже на вечерних платьях и посвятить свободное время различным экскурсиям и процедурам СПА. Сероводородные ванны в отеле практически бесплатны. Грязь стоит 47 долл.. Остальное уже на ваши вкусы...

Главные минусы поездки обнаружились в работе туроператора (Натали тур), его "подрядчиков" в Израиле, а также в работе службы безопасности аэропорта Овда.

Кратко: вылет в Израиль был перенесен оператором на 8 часов + опоздание перевозчика. В итоге, вместо первоначально запланированного времени прибытия (около 18 часов) мы прибыли в отель к 5 утра. Трансфер от аэропорта до отеля занимает около 2,5 часов. Поспать в микроавтобусе по дороге не реально (сильно трясет, много народа, музыка, дезодорант и иные возможные причины).

Вся информация об обратном вылете заключалось во времени выезда из отеля (13:00). Никакой другой информации об изменении времени вылета рейса или самого рейса не предоставлялось. Как выяснилось, время вылета было перенесено с 14:00 на 21:40 по местному времени (разница час). То есть выезд из отеля предполагался за 10 часов до вылета. Делается это для экономии расходов на трансфер. Одним трансфером сразу несколько рейсов. И ничего что разница между рейсами составляет более трех часов. В аэропорту мы оказались за 6,5 часов до рейса и за 3,5 часа до начала регистрации.

Теперь об аэропорте. Это полу военный аэропорт, посреди пустыни. Комбинация одноэтажной постройки с палаткой. Досмотр напомнил фильмы про войну. Нас, как и многих других , без объяснения причин, отвели в сторону, забрали паспорта, багаж и ручную кладь... и ну ее шмонать.:) Процесс это был не последователен: посмотрели, поискали , забыли про вас, потом снова посмотрели и поискали. По-русски уже никто не разговаривал (как и по-английски). На вопросы никто не отвечал...

Процедура достаточно унизительная... После нее вещи в чемодане были изрядно перевернуты. Сложить все на место не разрешали.

Поскольку регистрация на наш рейс еще не началась, служба безопасности оставила у себя паспорта и багаж. Через некоторое время мы получили посадочные талоны на другой рейс (вылетающий позже нашего на 2 часа). На вопрос - Почему? после долгих поисков ответа, было сказано, что сие произошло по воле туроператора. В итоге, в аэропорту находились более 9 часов. Прибыли в Москву только в 5 утра. И там нас ожидал еще один сюрприз: Наш чемодан вылетел другим рейсом (хотя в багажной квитанции значился именно наш рейс). Чемодан нашелся, а впечатления от "отдыха" нет...

Вывод: работайте с туроператором тщательнее... и не летайте через аэропорт Овда!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • номер
  • вид
  • бассейн с морской водой
  • питание
  • дорога на пляж и сервис на пляже
  • отсутствие вечерних программ
Added: 15.11.2017 13:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 477 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите бассейны на улице теплые? и какая температура самого мертвого моря?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Эдуард
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.09.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 9 073
  • Photos: 6
0 Благодарностей