АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
409 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in November 2017
01.11.17 - 14.11.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Никогда не вернусь в этот отель

Translate

Слышите никогда не выбирайте этот отель,или если уже купили то обязательно меняйте на другой отель у своего оператора!

Начну с приезда:Приехали утром,кормить нас не захотели,поселили в номер в 14.00(даже на уговоры не повелись,у ребёнка была температура 40),номер меняли 2 раза,так как на территории проходила стройка,все было грязно,все шумели ,и воняло красками!

В номерах убирают плохо ,полотенец постоянно не было

Еда:завтрак был скудным,обед 2 дня ребёнок но одни макароны потомучто было сложно привыкнуть к этому подобию еды

Напитки:алкоголь это понятно что из порошка,чай и кофе это просто ужас ,единственное это можно было пить колу фанту спрайт!стаканы и посуда были очень грязными,столы в столовой постоянно грязные

Территория:много зелени -это порадовало ,басеины холодные и грязные

Аквапарк:очень старый и не ухоженный,лижаки прогибаются от старости

Море:это самое большое разочарование!!!!его тут нет,рыб очень мало,каралов нет,купаться только по пояс с понтона !

Получила куча негатива от персонала,отдых полностью был испорчен

В отеле много арабов,дети которых неадекватные и постоянно кричат

ВОБШЕМ БЕГИТЕ ОТ ТУДА!КОГДА НАС СПРАШИВАЛИ ГДЕ МЫ ЖИВЕМ,ТО С НАС СМЕЯЛСИЬ,УСЛЫШАВ НАЗВАНИЕ ОТЕЛЯ!

  • сплошной минус!!!и антисанитария
Added: 14.11.2017 12:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 217 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:32 15.11.17
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park и приложим все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие к нам.

С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Сюда не ногой!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 729) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олеся
Ukraine
Vasilkov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 409