воодушевившись отзывами на сайте и заверениями агента, что ее муж там только-только отдыхал, и ему очень, понравилось, решились ехать, хотя еще после предыдущей поездки в турцию зарекалась, ибо для нас на отдыхе сервис - важен, потому как путешествуем с ребенком; опасения, к сожалению, оправдались; что касается внешнего вида отеля, то, действительно, очень стильно, но все это теряет смысл, если кондиционеры в холле и рестране не включают и гости сидят, обливаясь потом; первый раз вижу пятизвездный отель, где гости носятся по ресторану в поисках места, а официаныт и метрдотель с интересом за ними наблюдают, официант предалагет пересесть ужинающему с ребенком на какое-нибудь другое место, так как немцам мест не хватает (это вообще бред, потому что туристы с детьми в нормальных отелях - святое), кондиционер не работал в номере всю неделю нашего пребывания, несмотря на бесконечные просьбы о починке, на пляже нет ни одного представителя отеля; очевидно, что количество звезд , как всегда, администрация отеля нарисовала себе сама, оценивая количество туристов, которым удалось выбраться из отеля живыми; мы, как бременские музыканты, уехали, порядком ощипанными, но не побежденными; смесители действительно совершенно безумные; еда очень однообразная, ибо бешеное количество разных видов блюд с курицей не есть разнообразие , а из морепродуктов -только дурно зажаренная вместе с хвостиком рыба; булочки и морожение хороши, но это не все, чего ождаешь от пяти звезд; от пяти звезд ждешь, прежде всего, безмятежной уверенности в том,что ты дорог отелю как гость, а этого вы здесь не дождетесь; чтобы продлить номер на 4 часа, мы бегали на ресепшн 7 раз, настоящий экстремальный отдых; апофеозом был момент, когда вернувшись вечером с ужина, увидели перед дверями нашего номера даму с багажом и интеллектуала в униформе, который открыл наш номер, зашел, дама испуганно закричала: но там кто-то живет! интеллектуал обошел наш номер, в том числе и ванную комнату балкон ( и вправду кто-то живет), все это время мы стояли у дверей, потом позвонил на ресепшн и с таким же каменным лицом вышел из номера, захлопнув перед нашими носами дверь (какое уж тут sorry!!!) а дама жалобно сказала: я уже в третий номер попасть не могу, мы от души пожелали ей успеха, так что отель неплохой, но это не пять звезд, и мы туда точно не поедем больше, не понравилось