АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Решать вам...

Translate

Скажу одно, если вы хотите отдохнуть без проблем и качественно , не советую выбирать этот отель. Кроме территории большой красивой , мало хорошего . Еда никакая , стояли в очереди на ужин по 15 мин. Для 5 звёзд он тянет на 3/4 макс. И то и за территории . Обслуживание желает лучшего . Столовая попахивает советском союзом. Те же столы и стулья. Номера стандарт вообще сарай. Убераються плохо. Оставляли по 2 доллара ничего не менялось . Пятки со стекла за 2 недели не вытерли, полотенце пляжное 1 раз за 14 дней поменяли сами, Дале нам самим приходилось ходить просить, искать. Шезлонгов ,утром вставать надо в 7 чтоб достался. Текстиль перестиран , старый рваные полотенца . Жили в 5108 Вообщем проблемный отель. Мы пожалели выбрав его. Так что решать вам.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • территория
  • обслуживание
Added: 05.11.2017 21:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 761 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Спасибо, конечно, за предупреждение,
Н О
Да что ж никто перед покупкой тура не читает отзывы, что ли???
Именно и за отзыва выбор пал не нём , но увы... реальность другая .
Простите, Вы пишите, "отзыва", по одному отзыву приняли решение???!!!
Да здесь что ни отзыв, то грусть-печаль и ПЛАЧЬ ЯРОСЛАВНЫ...
Отзывов ! У меня такое складывается мнение, что вы какое то отношение имеете к этому отелю . Столько критики . Написала. "Решайте сами" а как выберала о чем в этот момент думала.. это все детали. Не от балды его выбрала , это точно.
Вы ошибочно полагаете, что я имею отношение к отелю. Я отдыхала в нем два раза (2007 и 2011) и раньше советовала его для отдыха друзьям. Жаль, что сейчас отель стал таким уставшим и слабым.
Я не критикую, я недоумеваю. Зачем покупать тур в этот отель, если на протяжении многих месяцев в отзывах больше негатива, чем позитива.
Вы уж извините за приватность, но по фото Ваших рук, смею предположить, Вы не юное создание (хотя орфография и логика как раз не взрослого человека, без обид, что есть, то есть), так вот, как то ошиблись Вы с выбором, Корина. Это факт. Отрицательный результат это то же результат. Мы все учимся на допущенных ошибках.
А Вам еще раз спасибо за Ваше предупреждение для других потенциальных гостей отеля ROBB.
Удачи!
Useful review
Огромное количество плохих отзывов появилось как раз от отдыхающих в октябре, которые выбрали отель, почитав позитивные отзывы за август-сентябрь!
12:58 28.02.18
Уважаемая Корина,
От имени отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa благодарим Вас за Ваш отзыв.
Мы сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления о Вашем отдыхе. Все Ваши замечания будут переданы соответсвующим департаментам и с персоналом будет проведен тренинг по улучшению качества обслуживания.
От имени менеджмента отеля разрешите принести свои извинения за любые неудобства и выразить надежду, что мы сможем увидеть Вас в качестве наших гостей снова. Мы уверяем Вас, что в следующий раз мы приложим свои усилия и сделаем Ваш отпуск незабываемым!
С уважением, Guest Relation
Анна Черкасова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (798) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Корина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 348