АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5829 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Откуда 4 звезды?

Translate

Здравствуйте! Спустя много дней после отпуска я решил все-таки написать отзыв об этом месте (высокий градус ответственности сподвиг на это дело ?). Возможно, для кого-то он окажется полезным и определяющим для выбора места отдыха. При выборе отеля мы с женой отталкивались от «звездности» отеля, его среднего балла на туристических сайтах, а также отзывов людей, которые там отдыхали. Хотелось выбрать среди всеобщей черногорской совдепии по-настоящему современный, пусть и недешевый отель. Свой выбор остановили на VillaDimicEllite 4* номер standard. Отдыхали мы в августе. Теперь, собственно, к делу. Первое впечатление от номера - разочарование. Номер очень тесный, нас было два человека, так что это не оказалось большой проблемой для нас. Балкон нашего номера выходил на соседнее здание. В номере нет ни сейфа, ни чайника. Доисторический кондиционер очень шумно работает, на ночь его включенным не оставишь, сам номер обставлен какой-то безвкусной мебелью. Вообще для нас осталось загадкой, откуда у виллы взялось 4 звезды. До Черногории мы отдыхали в трех отелях в Таиланде (все трехзвездочные), но по сравнению с описываемым объектом это небо и земля))) За 10 дней нам ни разу не мыли и не меняли стаканы, не добавляли туалетное мыло, в ванной у нас было попеременно то четыре полотенца, а то и три, и это на двух человек!Интернет работает с перебоями. Персонал в гостинице неприветливый (спишем на менталитет местных аборигенов). Мы брали путевку с завтраками, о чем пожалели. Несколько слов о столовой. При первом визите в столовую на нас накинулась повариха-черногорка, потому что на ресепшене нам забыли выдать специальный ваучер для завтраков. Выбор съестного был очень скудным, ассортимент не менялся за все время нашего пребывания, блюда подавались уже холодными. Отдельного упоминания достоин чайник объемом 1 литр, который вскипает не менее 10 минут, собирая очередь из жаждующих попить растворимый кофе (другого кофе нет). Однажды мы брали автомобиль в аренду на сутки, и нам не хватило места на парковке у виллы. На мою просьбу найти хозяина минивэна с германскими номерами, который занял сразу два места на парковке, персонал виллы ответил отказом, предложив оставить машину прямо на дороге. Кстати, ночью на ресепшене никого не бывает, охрана в гостинице отсутствует как таковая, так что вэлком любой желающий. Выселят вас уже в 9 утра, даже если ваш трансфер в аэропорт будет позже. Негативные отзывы об этой гостинице мы читали перед покупкой путевки, однако не думали, что это может повториться с нами.Большинство проблем, что и у нас, описано годами ранее. Это говорит о том, что владелец виллы не заинтересован в улучшении сервиса, что-либо исправлять в сторону комфорта эти люди не намерены. Низкий балл оценки гостиницы поясняю «четырьмя звездами», которые они сами себе присвоили, хотя по-хорошему не тянут и на «три звезды». К сожалению, мы повелись на такой развод. Черногория страна с красивой природой, но чтобы не испортить свой отдых, останавливаться в этом отеле я бы вам не советовал. За эти же деньги можно выбрать отель намного лучше.

Added: 05.11.2017 09:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 072 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Роман
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 5 829
  • Photos: 0
0 Благодарности