АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Justiniano Deluxe Resort 5*

Turkey Okurcalar Alanya
Ask a question Add review
No status
492 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2017
01.10.17 - 31.10.17
 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Снимите корону, господа...

Translate

Снимите корону, господа, про 5* и URL тут даже говорить смешно.... Начнём с заселения, приехали в отель в 21-30, выдали карту-ключ и карты на полотенца в 22-00 и сказали поднимайтесь на 5 этаж, ваш номер 519 напор воды не очень и горячую воду нужно подождать... Про то что нас семья 4 человека, 2 взрослых и 2 детей, 9 лет и 11 месяцев в отеле знали заранее, но в номере не было ни кроватки ни дополнительного комплекта белья, и что не приемлемо для отелей 5* как себя заявил этот отель, впервые за 12 летний отдых в Турции нас не сопроводили с багажом до номера!!! Далее... Уборка в номере за 10 дней, заключалась лишь в смене полотенец 2 раза, постельного белья 1 раз, и выносе мусора каждый день! Идём дальше... Банные принадлежности - хорошо что взяли с собой. Пляжные полотенца оставляют желать лучшего. В отеле не поддерживают должный порядок всё заляпано, сланцы к полу везде прилипают, посуда и столовые приборы не промыты и их всё время не хватает. Кухня это просто ужас какой то. Толпы голодных мужчин жаждущих мяса и нормальной еды, а не пареных луковиц в перце и костлявой местной кильки, мы впервые сталкнулись с таким кошмарным шведским столом! Алкоголь местный, ни какой, платный в баре в бассейна, что для нас было шоком в URL. Анимации нет, объясняют это закрытием сезона и тут же говорят о том что отель работает круглый год??? Для кого?

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • достаточно зелёная и ухоженная территория
  • чистое море
  • но это плюс не к отелю

Disadvantages

  • ужасный wi fi даже если он платный
  • платный сейф
  • платный алкоголь при ual
  • отвратительная еда
  • отсутствие анимации
  • везде грязь
Added: 04.11.2017 23:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 360 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ольга
Tyumen Tourist
20:37 06.11.17
Ну если для вас это приемлемо за ваши же деньги, то ради бога... Только если вы не в курсе, то в любом уважающем себя отеле для создания первого впечатления о гостеприимстве для этого есть специально обученный персонал! Видимо вам это не знакомо!
Translate
Complain
Елена Олейник
Ufa Tourist
20:47 06.11.17
Регина, если Вы не в курсе, в любой стране, даже в России, Ваш багаж всегда доносят до номера
Translate
Complain
Justiniano Hotels
Alanya Hotelier
13:07 07.11.17
Добрый день уважаемая Ольга! Спасибо, что Вы нашли время, чтобы поделиться впечатлением о своем пребывании в Justiniano Deluxe Resort.Нам очень жаль, что Вы столкнулись в нашем отеле со всеми этими проблемами. Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству. С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Justiniano Deluxe Resort.
Translate
Юрий Fr
Moscow Tourist
21:04 09.11.17
Useful review
Оксана
Saint Petersburg Tourist
13:34 15.11.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 665) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Ольга
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.11.2017
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Reviews: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 3 695
  • Photos: 1
0 Благодарностей