АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

El Mouradi Palace 5*

Tunisia Port El Kantaoui
Ask a question Add review
No status
444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in October 2017
27.10.17 - 04.11.17
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Большой красивый отель с отвратительными номерами и сервисом

Translate

При прибытии раноутром, надо признать, заселили сразу без дополнительных просьб и т.д. Но номер - ужас! От лифта началось жуткое впечатление - старинные с дырами и пятнами дрожки в коридоре. В номере примерно то же самое! Мусор и пыль. Нет инф об отеле, нет инф на какой куда тел звонить. Вся грязь, мусор и пыль с первого дня пролежала до третьего пока не устроил скандал на ресепшине. Скандал, потому, что на первую просьбу убраться и поставить новые шампунь и прочее, не обновляли два дня, два часа никто не реагировал. Потом стало лучше. Отдельная песня про PEGAS гида Екатерину. 3го ноября как было ею обещано на встрече при заезде инфы про выезд не было! Звоню с ресепшина, А вам, типа, должен агент был сообщить. Отвечаю, так вы обещали! Ни фига, я не я и т.д. Пегас гиды ... как бы так повежливее... ну вы меня поняли. Короче: отель красивый, кормят вкусно, сервис дерьмо, номера дерьмо в двойне, пегас то же.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • нет
Added: 04.11.2017 00:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 917 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Елена
Novosibirsk Tourist
19:29 23.03.18
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (354) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юрий Маркин
Russia
Krasnoyarsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.11.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 174
  • Photos: 0
0 Благодарности