АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1876 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Club Kastalia Alanya Tatil Koyu (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in October 2017
04.10.17 - 15.10.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Официально это 4*, реально 3*

Translate

По приезду были в шоке. Ресепшен выглядит на 2*, ни лобби, ни вайфая, даже кулера с водой нет!!!!

Персонал хамский, просто обнаглевший.

номера чистенькие, но очень шумно. Дают 1 ключ на номер.Жили и на 1м этаже, и на 2м. На втором лучше. На первом - живешь как на улице - открыл балкон, все мимо тебя ходят.

С 6:00 таскают телеги с грохотом, люди на завтрак идут, эхо раздается по всей улице. Как так можно построить непонятно.

территория бестолковая.

Еда была нормальная только на ужин, и то через раз. В один день мясо вкусное, рыба супер. На следующий день эта же рыба, но есть реально невозможно.

Давали суши, не берите! Даже официант, когда забирал тарелку с этими несъеденными сушами, сказал, что это есть невозможно!

Официант в баре у пляжа хам, работает отвратительно.

Море - вход ужасный, камни, вернее валуны в метре от берега. С пирса лестница старая и качается. реально страшно.

Интернет только платный. Депозит за полотенце. Если принес карточки, а квитанцию не принес, то депозит не вернут.

Анимации нет!!!!! Минидиско на немецком. Шоу было, шоу обычное. Больше анимации нет. Пляжный волейбол был, но нужно за аниматором бегать, просить мяч! Никто никого не ходит не зовет, сами аниматоры не заинтересованы.

Лежаков свободных нет!

Мест в ресторане на ужине не хватает. Наши туристы забегают заранее и занимает места до открытия.

Не верьте положительным отзывам. Их явно пишут на заказ. Сама бы не поверила, что плохо, т.к. рейтинг высокий, но это накрутка.

Если ехать туда как в 3*, то понравится.

А вот если ехать как в 5*, то это жесть! Это реально 3*. Твердая.

  • волейбольные поля
  • теннисный корт
  • заход в море
  • хамский персонал
  • шум
  • плохая еда
  • платный интернет
  • депозит за полотенца
  • грубые официанты
  • нет анимации
  • нет лежаков
  • мест в ресторане не хватает
  • один ключ от номер
  • отсутствие ресепшена нормального отеля
  • еда
  • территория бестолковая
Added: 02.11.2017 11:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 621 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Прежде чем лететь в отель, надо почитать отзывы... Везде пишут про заход в море.. , так зачем прилетать в отель где плохой заход в море ? Зачем Вам супер ресепшен ? Вы, что там жить собрались ? Еда нормальная. ключ один - неудобно - согласен. Мест в ресторане мне всегда хватало - второй этаж есть !! Лежаков хватало, но занимал в 8=30 утра. Анимация мне не нужна - сам себя веселил - в волейбол играл, в шахматы, боча, дартс, карты.. и так далее... Обслуга нормальная , если с ними нормально себя вести.. Пару слов на Турецком языке и они тебе рады!!! Полотенца - депозит .. ну и что ? Не напрягало.... Нет бесплатного интернета - согласен ПЛОХО!! Шум пару раз был.. ерунда...
Тогда пусть поставят 3* и будет ок! Но отель пишет везде про 5*, по документам 4*, а реально в жизни это тройка.
Вы подтверждаете все мои минусы, но просто они Вас устраивают.
Только отель при этом должен стоить дешевле, и стоять 3*.

И про второй этаж - были вечера, когда и на втором не было мест. У нас был резерв столов, как у команды, так вот люди просили сесть к нам, тк больше мест не было!!!!!

Маленький ресепшн, отсутсвие анимации, платный инет, депозит за полотенца - это 3 звезды!!!!! А не 5*, как указано на ТопХотелс
Надо голосовать "ногами". Не нравится - не ехать. А пока отель всегда забит, могут ставить хоть "6", и брать любые деньги... Не будет народа - тогда и цены понизят.. Это РЫНОК !!!
Мы отдыхали в этом отеле в мае 2017, читаю отзыв, и как-то он у меня не вяжется с моими воспоминаниями)) Отель понравился очень, анимация шикарная, дискотека на разных языках была, ели объедение, особенно сладости. Заход в море не из лучших, но в этом регионе есть и гораздо хуже. Единственное что поддержу, это лестница, спуск в море, действительно ужасная)))
мы были в конце сентября 17, и тоже воспоминания отличные. но мы были с детьми 2 и 3 лет, а для детей там очень хорошо. в этом году выбирали из несколько отелей и выбрали косталию, цена и качество победило
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (178) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 876