АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1860 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Будьте внимательны

Translate

Добрый день!Впервые отдыхали с друзьями в КемереНачну все по порядку!Минусы отель 3* а не 4*,на отеле за пальмачкой прикрыта эмблема на 3*,достойный отель который прошел рестоврацию и реконструкцию ,как нам говорили,не будет скрывать свое достоинство на 4* ,по прилету в 10утра встретили ,надели браслеты ,заселение в номера по стандарту в 14:00 ,ожидали прогуливаясь по морю!Подошло время заселения предложили на 1 этаже номера 103,105 грязные,пыль, мусор не свежее белье!!!!!Подошли решить вопрос сказали свои пожелания,на что УР сказал что рядом на одном этаже(а нам нужно было рядышком 2 номера) нет номеров если и есть то один забронирован, и как бы намекая что мы можем его снять с брони за ДОПАЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ,хотя мы были согласны уже не рядом!(говорил на ломоном русском )но мы это поняли!Дали 20 баксов за 4 на 2 номера и тогда УР снял бронь,Состояние номеров чуть лучше чем в предыдущих!2 этаж номер 301 и 302!выходили на клубы!Убирали номера НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ,в ванной так вообще ничего не мыли!!!!Смена полотенец и туалет бумаги максимум что делали в ванной!!Далее пляж,минус то что лежаки все сломанны и их было очень мало,занимали лежаки с 9утра ,камушками на руском кто то писал занято!!!)))Плюс пляжа нулевая береговая линия это здорово!По еде, еда так себе пару раз за 10 дней давали рыбу,раза три курицу а все остальное СОЯ!Напитки так же,разнообразия нет водка,вино краное и белое и пиво!напомню отель на 4* типо тянул!Спасибо сказать хочется гиду Чингизу,он молодец ответил на все вопросы,пояснил как что делать в случаи когда ситуация не устраивает нас!Сразу поясню в "аутвенчере" -временная регистрация ,есть снизу мелкие номера телефона в любое время турист вправе связаться по этим телефонам и решить вопрос с моментами которые вас не устраивает в отели,вам ответит русско говорящий оператор и сможет помочь!Спасибо персоналу по кухне которые следили за чистотой в ресторане !Wi-Fi ловит только у басеина,в номерах его просто нет!!Не рекомендую отель для отдыха,если вы свой отдых не хотите испортить!!!

  • нулевая береговая линия!
  • номера грязные
  • еда одна соя
  • предлогают номера за доп плату
  • нет wi-fi в номерах
  • на пляже лежаки грязные и сломанные
  • убирают нлмер не каждый день
Added: 31.10.2017 19:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 042 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (154) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ГАЛЯ
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 860