АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
368 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Море божественное! Отель забыт...

Translate

Любимое красное море, эта непередаваемая красота и насыщеная подводная жизнь, можно наблюдать и наблюдать...Это в принципе все прекрасное, что было в отдыхе. Относительно отеля - еда обычная, голодными не будете, изысков не ждите. Персонал - позитивный, не навязчивый. Инфраструктура - шикарная...была лет 10 назад...сейчас видим остатки былой роскоши...насколько все было красиво когда то и что будет если это не поддерживать. Ржавая вода и ржавые камни в ручье который красиво протекает по территории отеля, красивые рестораны - скатерти выстираны, но им уже давно пора уйти на покой (пятна не выстираются, дырки...)и все в таком духе...аниматоров увидели на 3 день нашего отдыха, их костюмы были одинаковы, но изношены до "немогу", хотелось "обнять и плакать" программа не насыщена...во общем можно сказать, что их и не было...Хочется пожелать собственникам отеля проснутся и попробовать восстановить былую красоту...Ведь можно просто кое-где подчинить, поменять текстиль, убрать пыль...

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • персонал
  • отсутствие анимации
  • заношенность инфраструктуры
Added: 31.10.2017 11:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 006 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Kiev Tourist
17:00 11.11.17
А почему такие высокие оценки поставили, если все плохо и вы его не рекомендуете?
Все недостатки перекрывало море, прекрасное красное море...не зацикливалась на недостатках, отдохнуть удалось.
согласна, что для такого уровня все таки отметки должны быть значительно ниже. Исправилась.
Уважаемая Анна,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (844) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Anna Netreba
Ukraine
Kremenchug
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.03.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 7
  • Readership: 1 016
  • Photos: 12
0 Благодарности