АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
649 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую отель для свадебного путешествия

Translate

Даже не знаю с чего начать...начну с того, что у нас было СВАДЕБНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ!!!, о данном событии турагенство сообщало за 2 недели и мы регулярно напоминали о себе...ехали через Anex tour...

Ну и теперь самое интересное, по приезду в отель мы еще раз напомнили, что мы молодожены, у нас были все документы, что 20.10 мы стали мужем и женой, нас записали и попросили подождать, мы (зная о комплиментах отеля для молодоженов, с этого сайта) сидели в предвкушении и ждали...в итоге, нас селят последними...отвозят в номер, мы открываем дверь и тихо осаживаемся на попу...комплимент от отеля для МОЛОДОЖЕНОВ были ДВЕ РАЗДЕЛЬНЫЕ КРОВАТИ!!! (комната 527) Персонал отеля просто стоял и не стесняясь с нас смеялся!!! Первое впечатление уже испорчено, идем на ресепшен разбираться...говорят - доплатите $20 и будем вам номер Sea View Room. Ну имея опыт рядом стоящего отеля - Siva Sharm (где за $25 - получаешь Sea View Room + единоразово заполненный бар - 2 пива, пепси, спрайт и миринда), мы естественно согласились...иииии...за $20 мы в итоге покупаем просто двухспальную кровать, солнечная сторона и вид на куст!!! Интересуемся где же Sea View, на что нам показывают, что если стать на край балкона и посмотреть за угол, то кусочек моря можно увидеть!!!Ладно, если бы этот номер нам дали изначально и бесплатно, вопросов бы не было, а так за него было заплачено!!!...плюнули, остались в нем, что бы просто принять душ и сходить на обед (т.к. провели в дороге 22 часа!!!)...по дороге на обед, пообщались с гидом Anex tour - Ахмедом, он сказал что все решиться...в итоге вечером уже подошли к Ахмеду и еще раз озвучили нашу проблему, он с нами подошел к главному распорядителю по комнатам и они 20 минут ругались, Ахмед говорил что их предупреждали, а ему отвечали что у нас номер Standart (НО ведь мы доплатили деньги за другой номер!!!, а по факту купили то, что отель должен был предоставить по-умолчанию, двухспальную кровать!!!) и после аргументов за Siva Sharm вопрос сдвинулся с мертвой точки! Нам почему-то вернули деньги и предоставили номер класса Люкс. Попытка поблагодарить на те же $20, не увенчалась успехом. В итоге, проведя 22 часа в дороге и пол дня убитого времени (вместо того, что бы отдыхать с дороги и наслаждаться!!!), благодаря гиду Anex tour, Ахмеду - мы наконец заселились в прекрасный 264 номер, он так же пообещал что нам предоставят комплимент от отеля - корзину фруктов...и действительно около 10 вечера нам принесли фрукты...это был единственный комплимент, на который отель созрел, так что вся что тут написано про комплименты от отеля - просто ОБМАН!!!

Начало было положено...

Мы планировали взять пару-тройку экскурсий, в конечном итоге взяли 3 экскурсии от Anex tour (переплата оказалась около тех же $20, но оно того стоило исходя из отношения описанного выше):

1 экскурсия 5 в 1 ($80) - это морская экскурсия - в принципе было не плохо, за исключением ряда моментов - дайвинг (по-большому счету необходимо иметь было все свое снаряжение - которое в принципе давали на берегу бесплатно с возвратом) и место для дайвинга было выбрано не самое удачное...все остальное было нормально.

2 экскурсия квадроциклы на рассвете ($40) - было не плохо, но единственное все движение в колоне, особо не разгонишься

3 экскурсия дискотека в Taj Mahal ($20) - зная что поездка в стандартный Littl Budda с одним коктейлем обошлась бы нам в $12, то тут было 3 коктейля и цена соответствовала действительности.

Территория отеля - узкий, но длинный, кардионагрузки регулярные, спуск к морю и назад...сплошные ступеньки и куча дорожек, на 4-й день нашли оптимальный маршрут к номеру...

Пляж песчаный и большой, вход в море с понтона. Море супер, риф, рыбки...вообщем красота! На пляже все было хорошо и наш отдых сделал бармен Tarek - он просто суппер!!! Скромный, культурный, да и вообще, при нормальном подходе и общении все просто прекрасно!!!

Еда..с едой конечно на любителя...на завтрак и обед есть что выбрать, есть блюда без приправы (они одну и туже приправу кладут во все блюда!!!), очень вкусная курица гриль - готовят ее хорошо!!! на ужин совсем печально, там с приправами перебор...

Напитки...напитки все не плохие, даже сок не на юппи похож, но концентрация слабенькая, но исходя из вкуса фруктов (они водянистые), то все соответствовало действительности...

Вот так...делайте вывод сами, но изначальное размещение и заявленные комплименты от отеля молодоженам - увы, но не соответствует действительности и тому, как оно должно было быть! И отношение персонала как-то тоже не то, какое должно было быть...люди, которые хотят получить чаевые, должны для этого что-то сделать, а в большинстве своем персонал ждет чаевых просто с неба (хотя открыто об этом в лоб и не говорят)...

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 31.10.2017 11:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 710 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 460) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Ukraine
Zaporozhia
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 649