АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
847 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2017
09.10.17 - 20.10.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё отлично

Translate

Отдыхали с мужем в октябре 17-го. Согласна со всеми положительными отзывами, оставленными ранее. Если хотите хорошего отдыха не настраивайтесь на плохое, иначе, даже супер-предложение покажется неважным)). Во время нашего отдыха было много немцев, они почти все курят! Некурящему в такой атмосфере тяжко. Мы предпочитали есть на свежем воздухе ( на террасе ресторана), а там как раз места для курящих... Но это не к отелю, к немцам претензии. Номер с видом на море, а вид замечательный! Уборка ежедневная, если только вы не откажетесь сами, нажав в номере на кнопку - "не беспокоить" (очень удобно). Так же имеется кнопка с просьбой о проведении уборки. У нас уборка проводилась как раз, когда нас уже не было в номере , примерно с 9.30 до 10.30. Полотенца менялись ежедневно, гели, шампуни и т.д. - по мере использования. Как в самом отеле, так и в номерах всё продумано до мелочей для удобства отдыхающих. Питание разнообразное, порадовало, что на выбор как рыба, так и мясо в нескольких ипостасях - на гриле, на пару, запечённое, тушеное. На гриле жарят прямо при вас и сразу на тарелку! То же с оладушками, пицей, яичницей... На любую просьбу или вопрос откликаются мгновенно, если работник не знает русского, он найдёт человека, который хоть чуть-чуть понимает и приведёт его за руку к вам, чтоб ваша просьба не осталась не услышанной. Весь персонал настроен на вас, но в тоже время не навязчив. Читала жалобы на СПА. Лично мне понравилось! Спустились на минус 2 этаж, нас тут же встретили с улыбкой). Комплекс сдан в аренду, но платные только спа-процедуры. Менеджер Наталья проводила по всему комплексу, показала , чем мы можем воспользоваться бесплатно, предложила пробный 15-минутный массаж. Всё доброжелательно, без нажима. После пробного массажа, сделала предложение, от которого нельзя было отказаться)))Я сходила на 7 сеансов часового массажа, массажистка Путо, мне не хватило и в последний день перед отъездом, пришла ещё на один - 8ой))). Я бы ещё походила, только уезжать нужно было. Ей отдельный привет!)) Она мне очень помогла! Там же меняли пляжные полотенца с 9 утра до семи вечера без ограничений. Комплекс просторный, большой тренажерный зал, тут же крытый бассейн с теплой водой и джакузи. Сауна, парная, хамам, солевая комната, комната релаксации, бар, где можно выпить горячего чаю, душевые, там же кабинет врача. Анимация в отеле хорошая, каждый вечер развлекательные шоу в амфитеатре с приезжими артистами, нам достались, фокусники, бразильские танцоры, монгольские акробаты... но особенно тронуло выступление , организованное силами работников отеля в Турецкую ночь! Она проводится каждую среду. Это ужин турецкой кухни, а после ужина концерт. Турки очень гордятся своей страной, дорожат флагом и трепетно относятся Эрдогану. Между прочим, пока ехали в отель, гид рассказал много интересных фактов о Турции, в том числе о том, что минимальная зарплата у них 500 $. На ресепшене тоже все в порядке, начиная с заселения, когда нас встретила Леночка, все объяснила, рассказала,потом, во время отдыха, если идёшь мимо стойки, обязательно поздоровается, спросит, нет ли проблем, нравится ли отдых, так и до отъезда. Мы уже сдали номер в 12.00, но не стали в отеле чужими, хотя трансфер был в половине пятого. К концу отдыха, мы под устали от ограниченности в рамках отеля, и решили съездить самостоятельно в Аланью. Лена нам объяснила, где и на чем мы можем доехать, на какой остановке выйти. Один раз мы съездили на фуникулер, на котором поднялись в старинную крепость, потом насладились пляжем Клеопатра. Второй раз поехали целенаправленно на пляж. Там простор, белый песок ( как дробленый шлифованный рис) и чистейшее море. Отдыхом довольны. Спасибо всем!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • внимательный
  • но ненавязчивый персонал
Added: 30.10.2017 23:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 703 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:44 31.10.17
Добрый день, дорогие гости!
Большое спасибо за Bаш позитивный комментарий от имени Sirius Deluxe Hotel.
Мы искренне благодарим Bас за то, что нашли время поделиться своими мыслями о наших услугах и, в частности, о наших коллегах.
Такие положительные впечатления, как Bаши, - лучшая награда для нас.
Как семья Sirius Deluxe Hotel; мы надеемся в скором времени увидеть Bас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Sirius Deluxe
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (364) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гульнара
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 847