АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2436 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понравилось !

Translate

Впервые совсем не хочется писать отзыв, потому что всегда нахожу положительные стороны, только не в данном случае.

Первоначально планировали поехать в нашу любимую Volga, я о ней уже писала ранее, но отель был на стопе и нам предложили Kaktus, мы согласились с радостью, так как слышали много хороших отзывов о нем, но через два дня пришёл отказ и мы опять стали искать замену и нашли ее в лице Calella Palace.

Приехали мы поздно ночью, заселились в течение 5 минут. В номере нас ждал ужин, за что большое спасибо персоналу. Персонал на рецепшене и в столовой - это единственная ценность данного отеля. На этом плюсы отеля, для нас, заканчиваются.

Номер требует основательного ремонта, невооруженным глазом видно как его пытались подлатать, следы замазок, следы краски повсюду, сантехника тоже видавшая виды, шторы и покрывала в пятнах, да, они стиранные, но их давно уже надо заменить. Мебель обшарпанная. Заселялись мы в тёмное время суток и не видно было, как грязно в номере, но утром было неприятное разочарование, волосы повсюду, разводы от половой тряпки, на балконе давно уже не белый, весь в следах от сигарет, пластиковый столик, на который неприятно что-либо ставить. Мыльные принадлежности в полном объёме поставили только один раз, при заселении, а дальше постоянное выпрашивание геля, шампуня, мыла. К концу отдыха купили в все в магазине, при выезде так все и оставили.

Уборка, можно сказать, просто отсутствует, вынесут мусор из корзины, поменяют полотенца и на этом все. Очень неприятно, первый раз с таким сталкиваемся.

Мы брали завтраки и ужины, кухня очень скромная, не средиземноморская совсем. Поверьте, есть с чем сравнивать. В европейской 4* все должно быть по-другому.

Про отдаленность пляжа мы читали и были готовы прогуливаться, но по факту это оказалось гораздо тяжелее, особенно возвращаться с пляжа, уже через несколько дней мне казалось, что весь отдых состоит из ходьбы с препятствиями, спасало то, что мы чередовали пляжный отдых с путешествиями.

Полное отсутствие шумоизоляции, слышно абсолютно все чем занимаются соседи, храпят, пер..т, любят и т д .

На обед выбирали уличные кафе, отличная кухня, вкусно, сытно, доступно.

Так как мы в Испании не первый раз, то из экскурсий подобрали не самые популярные Рупит и Беспалоу, были в восторге, это средневековые города, все пропитано историей. Сами на электричке путешествовали в Жирону и Барселону.

Отель не порекомендую, 2* максимум.

Испанию просто обожаю, ни какое разочарование в отеле не испортит впечатление об Испании и ее жителях.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • отличный персонал на рецепшене
  • очень далеко от пляжа
  • отвратительная уборка номеров
  • платный вай-фай
  • старая обшарпанная мебель
  • старые замызганные занавески
  • требует обновления
Added: 30.10.2017 23:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 535 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Ирина Irina
Russia
Ufa
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2015
  • Countries, cities: 10 / 16
  • Reviews: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 16 484
  • Photos: 239
0 Благодарности