АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
602 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in October 2017
15.10.17 - 24.10.17
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хуже номеров я давно не видела

Translate

Впечатления об отдыхе в этом отеле остались очень неоднозначные. Начну с плюсов. Их пожалуй меньше чем минусов.. Когда нас поздно вечером привезли в отель, перед нами раскинулась большая, красивая территория с шикарной подсветкой. Я была уверена, что это действительно достойный пятизвёздочный отель. Питание тоже могу отнести к плюсам Санрайза. Выбор блюд хоть был порой и не большой, но приготовлено было все достаточно вкусно. При этом не совсем понимаю наличие семи а- ля- карт ресторанов? Еда в основном ресторане та же, только выбор больше и не ждёшь, пока тебя обслужат. И последним плюсом могу назвать песчаный пляж и удобный для детей заход в море, хотя это и не заслуга отеля, а преимущество всего этого побережья.

На этом плюсы закончились... Продолжаю рассказ о пляже. Отдых здесь явно не для тех, кто любит покой. Через каждые 10 минут перед носом водят то верблюда, то лошадь с какими-то криками. В промежутках между этим кричат аниматоры, проходя мимо шумной толпой каждые пол часа. После них возле вас обязательно появится или работник спа салона, или продавец экскурсий, или кто то из дайвинг центра или или или... Их там очень много всех.

Риф возле отеля тоже не интересный, ходили к соседнему отелю Форд Арабески. Вода после обеда мутная, т к перед носом причал прогулочных катеров.

Лежаки на пляже такие старые, что кажется под вами и розвалятся.

Номера в отеле- это вообще отдельный разговор!!! Когда нас заселили в первый номер, у меня был ШОК! Тройка в Европпе выглядит лучше! Но изюминкой нашего номера были грязные следы от ботинок на белом кафеле в ванной. В начале одиннадцатого, со спящим ребёнком на руках, уставшие мы пошли менять номер. Другой номер был побольше размером, с нормальным балконом. Но вся та же грязь и неухоженность осталась- чьи то окурки в пепельнице, грязные стекла в ванной! Даже не потрудились поменять тюбики с гелем для душа, они остались после кого то наполовину пустые с мыльными подтеками!! Полотенца для ног тоже не было, его нам принесли на 3 й день, после того как мы оставили доллар за уборку. Но самый большой сюрприз ждал нас утром! Оказывается в соседних корпусах шёл как раз ремонт. Много раз в день нам приходилось проходить мимо корпусов, дышать краской и смотреть на строительный мусор. Менять номер ещё раз уже не было смысла. Мы поняли, что такие номера и сервис в Санрайзе не случайность а закономерность! В общем моё мнение- при громадном выборе отелей в Египте наверняка можно за эти деньги найти что то получше!!!

Added: 29.10.2017 08:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 491 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

15:29 30.10.17
Уважаемая г-жа Ольга,

Спасибо за оценки Вашего пребывания в SUNRISE Select Royal Makadi Resort.
Мы всегда ценим конструктивную критику, так как мы видим в ней возможность улучшить наши услуги, чтобы удовлетворять и превосходить ожидания наших дорогих гостей.
Мы хотели бы проинформировать Вас о том, что мы семейный отель и поэтому предлагаем комфортный пологий вход в море, без опасности поранится об кораллы.
Кроме того у нас существует система "красный флаг"ю Его можно взять в любом пункте выдачи полотенец, который гарантирует вам, что вас никто не побеспокоит во время отдыха.
Мы благодарны Вам за комментарии о номере и уборке. Для нас очень важно знать Ваше мнение, чтобы иметь возможность разработать и обеспечить все самое лучшее для наших уважаемых гостей.
Команда SUNRISE Select Royal Makadi желает Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеется приветствовать вас вновь на нашем курорте!

С уважением,
Администрация
Useful review
Были в этом отеле в прошлом году. Идеальней захода в море, я в Египте не видела. Море шикарное теплое, много рыбок и риф есть. Питание тоже хорошее. За этим нормальные люди и едут в Египет. Смысла изучать всю грязь в отеле не видим... Какое настроение, такой и отдых. Да лежаки старые, номер можно выбрать. А на пляже взять себе красный флажок и никаких проблем не будет. Никто даже не подойдет.
Аниматоры совсем не навязчивые, люди всего лишь делают свою работу. Есть отели, где их никто в глаза даже не видит. Видимо вам, Ольга туда). Просто перед тем как ехать, читайте отзывы.
По моему вы, Татьяна, не внимательно читали мой отзыв. Навязчивыми аниматоров никто не называл. А грязь в номерах была такая, что изучать ее было не нужно, она была слишком очевидной. Каждый из нас имеет право на своё мнение, Вы - на своё , а я - на свое...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 956) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Kingisepp
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 602