АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
8322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in October 2017
01.10.17 - 26.10.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все плохие отзывы ниже - правда

Translate

Никогда не писала плохие отзывы об отелях! Но тут прям прям зацепило. Мы отдыхали 3 взрослых с маленьким ребенком 1 годик, у нас было 2 номера.

К номерам претензий нет, номера большие, просторные, мебель неплохая, чайник с кружками ,чай-кофе, даже уборка какая-никакая ежедневно, мыли санузел ,пыль протирали, только воду ставить забывали... приходилось носить из бара, либо у уборщиц выпрашивать. Мини-бар с соком, колой и фантой только по заезду. Детскую кровать-манеж дали сломанную ,потом поменяли опять на сломанную...

Питание - ну ужас же! НИКАКИЕ не 5 звезд, максимум 3!!! Из мяса курица и полуфабрикатные котлеты из типа бараньего фарша, ВСЁ на этом. Овощей много, оливки ,сыры, на завтрак одна рисовая каша и пончики из кислого теста, из фруктов - яблоки и апельсины. И это 5 звезд?! в баре все постоянно заканчивается, не успев начаться! Люди возмущаются, жалуются, но в отеле всем пофиг! Говорят типа конец сезона, что вы хотите... да и правда, что мы хотим за свои деньги.

Детского меню в ресторане нет, детских стульчиков нет! Ладно наш ел свои баночные пюрешки, а детей постарше не знаю даже чем кормили...

Анимации не было вообще НИКАКОЙ, не считая музыку у бассейна.

Пляж - огромные булыжники, ходить только в спец.обуви. Пирс был разобран ,почти все лежаки убраны. Для деток пляж не подходит совсем. В снек-баре сначала были типа гамбургеры "сделай сам" и порошковый сок, потом уже и это убрали.

Единственное ,что нам понравилось в отеле - это СПА, брали массажи втроем, ребята старались, молодцы. Хамам и сауна работали с утра до вечера, есть большой крытый бассейн.

Само здание отеля действительно с претензией на роскошь, все в мраморе, для фото отличный вариант, не более)))

Отель не рекомендую, особенно семьям с детьми там делать нечего! За такие деньги выберете, однозначно, вариант получше!

Ах да, забыла написать про вай-фай, который ловит только в лобби, каждый раз нужно было на ресепшен брать новый пароль, соединял с 15-го раза)

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • море
  • солнце
  • спа
  • питание
  • отношение персонала
  • нет детского меню
  • нет детских кресел
  • еды мало
Added: 25.10.2017 16:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 970 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Всё правильно. По итогам направил турагенту и ТО досудебные претензии за не выполнение п.3.1.1 договора с приведением того что обещали на оф.сайте и по факту с приложением фото.
Useful review
напишите потом ,чем дело закончилось, очень интересно)
Мне интереснее сколько правдиво стоил тур. Тогда уже можно комментировать.
для Елены: 90 тыс на 10 ночей 13.10-23.10
Михаил, а вы досуд. претензию в отель написали? А обещания невыполненный были взятые вами с офис сайта отеля, турагента или туроператора?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (836) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Turistka-nsk
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.02.2012
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 13
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 158
  • Comments: 255
  • Readership: 33 164