за последние 30 дней
Плюсов больше чем минусов
В целом отель понравился, есть минусы, есть плюсы - но плюсов больше,- с них и начнем:
1. Отличное питание: курица, индейка, говядина, всяческие гриль из мяса и курицы, 5 видов сыров, 12 видов фруктов(правда к концу отдыха стали пропадать то дыни то гранаты, но сливы/арбузы/вкуснейшие персики/яблоки/виноград были всегда), много для детей, в т.ч в обед и ужин йогурты в упаковках и пюре в баночках в неограниченном количестве. Всегда мороженое 4 видов без очередей + лепешки гезлеме и вафли (очередь). Кроме пиццы и гамбургеров на обед даже можно в снек-баре сделать себе шаурму (срезают куриное мясо с вертела как это делают шаурмщики и выкладывают на поднос, лаваш тоже дают, а остальное по вкусу сам добавляешь) - все без очередей (возможно из-за того что во 2й половине октября отель заполнен был наполовину).
2. Напитки, в т.ч алкогольные в баре у бассейна - круглосуточно. В лобби баре (до 23ч) есть пара видов импортного алкоголя бесплатно. Остальной алкоголь обычный для Турции - разве что наливают не на донышко а прилично и хоть 6 стаканов в одни руки независимо от национальности. Везде стоят кругосуточные кофейные автоматы (кроме всяческого кофе - горячий шоколад) и холодильники с поллитровыми бутылками воды (В пляжном баре еще и с айраном). Кстати, шампанское, которое так понравилось нам вначале, оказалось безалкогольным))) Пили пиво, виски-колу и Бейлиз. Коктейли как то не очень понравились.
3. Хамам. Бесплатно фин.сауна , турецкая баня и хамам. Бассейн там же под крышей- но прохладный.
4. Водные горки: 2 детские и 3 "детско-взрослые" (деткам 8 летним самое то а мне как то низенько- в соседнем отеле в 1.5 раза выше)
5. Мини-клуб порадовал, правда дет.бассейн при нем ледяной. Дет.площадка под навесом
6. Бесплатный вайфай на половине территории отеля (кроме пляжа) - пароль ввели 1 раз в начале и на все устройства сразу - инет периодически конечно тупит, но футбол посмотреть по интернет видео трансляции с "Матч тв" удалось сносно.
7. В номере отличный жк телек с 11 русскими каналами и usb-входом, душевая зона отделена не шторочкой а почти герметичной задвижкой, душевой шланг длинный.
8. Полотенца выдают бесплатно - как бы по картам, но если их нет то и без карт тоже.
9. Лояльный персонал - еду выносить Как бы нельзя, но никто слова не скажет если уносишь тарелку. В барах хоть по 6 стаканов в одни руки и никакой дискриминации русских.
Минусы:
1. Главный минус - размещение. Номера может и не плохие (жк тв с usb входом, балкончик с 2 стульчиками и столиком, более менее чистые), но вид из номера никакой - лишь 15% номеров выходят напрямую к Морю, еще 15-20% на пустырь с боковым видом на море. Остальные 2/3 номеров упираются балконами в соседний отель(или соседний корпус нашего отеля). Нам дали номер на 1 этаже без вида вообще. Очень просили поменять- на след.день в 12ч предложили на 3м этаже но без двухъярусной кровати которая была в нашем номере и в бронировании. На просьбу дать точно такой же но только чуть выше заверили что в отеле номера с двухъярусными кроватями есть только на 1 этаже. А через 3 дня наши друзья оказались из такого же но с 3 этажа. Нас обманули на ресепшн, несмотря на то что готовы были заплатить и 20, и 30, а потом уже даже 100$ за переселение выше в подобный номер! Тупо соврали чтобы мы их не донимали - это конечно огорчило. Еще кровати "двуспальные" на самом деле полуторки.
2. Холодные бассейны. Не нашли ни одного подогреваемого
3. Заход в море- каждый день меняется - то галька крупная, такая что лучше с 2-метрового пирса прыгнуть, то песочка узкая полоска появляется на пару дней. В целом пляж неплохой- лежаки новые, свободные всегда есть. Тент над большей половиной лежаков. Но тесновато - стоят впритык друг к другу. Изредка приплывает грязь от стоящих в 100 метрах лодок, катающих "парашютистов", но не критично. Спец.обувью не пользовались.
4. Курение на пляже иногда напрягает- в отеле оно запрещено только в миниклубе.
Насчет анимации - она есть. Детская дискотека каждый день. Для взрослых вечером периодически что то готовят, а иногда просто платная лотерея бинго, или конкурс лучшая пара отеля - В основном на немецком и для немцев (почему то не было руссских участников) и было не интересно. Или вообще караоке и никакой программы. Правда иногда живая музыка с хорошим русским вокалом. Днем что то есть (дартс, волейболл) - но не на пляже. Мы поэтому не видели ее. Но в целом приемлемо для 5*: Очень порадовали дипломы за победу в детских конкурсах вручаемые по вечерам и особенно то что при выезде всем деткам, участвующим в анимации дарят книжки/майки с отелем.
В Аля-карт ресторан попали в турецкий (оказалось рыбный в понед/вт, мексиканский в среду/чт, турецкий в пт/сб, а запись за день возможна только - поэтому придя записываться в четверг выбора у нас уже не было, хотя улетали только через 4 дня). Понравился шашлык из баранины, - сходить 1 раз можно (а остальные разы все равно уже платно)
Также порадовало наличие 2 теннисных столов и мини-гольфа (все бесплатно). Большой теннис - 5 евро час аренда ракеток.
Ну а в остальном типичная турецкая пятерка с компактной территорией (нам это в плюс так как все рядом) и великолепным питанием(правда к концу отдыха когда в отеле осталось половина людей еда поскуднела). Вирус коксаки не видели.
С малыми, даже грудными, детьми отдыхать комфортно. Рекомендуем. До этого были в 4 турецких и 6 египетских пятерках,- эта одна из лучших.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за ваши приятные слова и за потраченное время на написание отзыва. Нам приятно знать, что Вам понравился отель Crystal Family Resort & SPA, что у Вас остались приятные воспоминания от отдыха. Все ваши замечания и предложения будут рассмотрены, чтобы в следующий раз предоставить вам сервис и комфорт еще лучше и качественнее.
Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
Спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха.
С уважением,
Seher ERKMAN
Guest Relation Supervisor
Crystal Family Resort & Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?