за последние 30 дней
Рейтинг не заслужено высокий
Сначала писать отзыв отзыв не хотела. Не люблю и имею таланта красиво написать, но меня сподвиг не справедливо высокий рейтинг отеля. Мы отдыхали во многих отелях Египта, Турции, Греции и тд. Попробую аргументировать свои оценки. Мы отдыхали с мужем и ребенком 3,8 года. 1. Размещение: На входе нас встретила прекрасная девушка Сеиль. Помогла заполнить анкету, всё рассказала и показала. Просто умница!!! Отелю очень повезло, что в их штате работает такой отзывчивый и добрейший человек как Родика. Вот кому огромное спасибо и низкий поклон за её заботу о нас и участие. По прибытии мы попросили семейный номер с доплатой (у нас был забронирован стандарт). Родика нам помогла и нам дали отличный двухкомнатный номер в 5-ом корпусе. Доплату на ресепшен попросили 10 дол. в сутки (140 дол. за весь период пребывания). Мы согласились, но когда узнали, что оплачивать буду картой, то тут-же сказали не доллары а евро, и взяли 168 долл. Мелочь, но не приятно. Мы не стали спорить. В номере (новом и чистом) оказался минус - это края кровати. Они очень острые и мягкие наклейки на углах были ободраны. Мы попросили их заклеить, но за 14 дней это так и сделали. В итоге ребенок ободрал ногу, я обе ноги, а муж стукнулся два раза одним и местом и в итоге нога загноилась. Уборка была хорошая. По нашей просьбе убирали до 12 часов. Доллар конечно клали каждый день. На годовщину свадьбы красиво украсили номер. Мини бар несколько раз не пополняли, но после нескольких обращений к Родике стали пополнять регулярно. В столовой (это не ресторан) только один раз за 2 недели официант на ужине предложил напитки. Питание и столовка это вообще отдельная тема. Я, честно, не понимаю какая 5 может быть за питание??? Что тогда люди едят дома? Все фото сделанные с большим количеством морепродуктов сделаны только во вторник. Это у них рыбный день. В остальные дни обычная столовка. Повара умудряются из минимума продуктов наделать много каких-то блюд и расставить так, что кажется, что всего много. Не в одном приличном отеле не будут с обеда оставшиеся макароны смешивать с соусом и подавать как холодную закуску, или кошмарную колбасу с завтрака мелко стругать и пережаривать к обеду и т.д. Справедливости ради надо сказать, что форель на гриле была вкусная. Сладостей восточных крайне мало. Много булочек из одного теста, только завернуто по разному. Мой муж почти ничего не ел в последние дни. Ребенка проблема накормить. В детском ресторане порошковое картофельное пюре, пресные макароны и острые фрикадельки. Остальное из взрослой столовки. За 14 дней меню практически не менялось. То что там называли кофе пить было не возможно. Правда было много фруктов. В баре вкусное мороженное и лепешки. На второй день пребывания в отеле внучка схватила острую кишечную инфекцию (не смотря на то, что постоянно руки дезинфецировали и хлоргексидин всегда был в сумке. Сутки в больнице под капельницей лежала. Где инфекция не знаю. Или в бассейнах или в столовке. Родика очень помогла при вызове скорой (ребенок был без сознания) и сама звонила в страховую, хотя это не её обязанность. Ещё раз ей огромная благодарность. В остальном отдых понравился, но рейтинг не соответствует отелю. Есть отели лучше (конечно подороже), а рейтинг у них ниже. Вообщем хороший отель для непритязательных людей. Вопросы будут - отвечу.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв.
Желаем здоровья Вашей внучки и всей Вашей семье.
С уважением
Администра отеля