АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1425 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2017
14.10.17 - 21.10.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в отеле в середине октября - погода супер :днём...

Translate

Были в отеле в середине октября - погода супер :днём +30 в тени, ночью +25, вода +27. Заселились мы быстро - спасибо за это гесту Диане ( мы списывались с ней заранее на этом сайте) и наш номер был готов к нашему приезду ( в 12 дня) . Комнату нам дали на первом этаже под номером 8333 - нас было трое взрослых- в номере одна большая двуспальная кровать и одна раздвижная двухъярусная. Двуспалка очень удобная, а вот раздвижная слишком ортопедическая - твердовато спать ней и из-за того что нет бортика сбоку ( есть только спинка вдоль всей кровати ), то подушка во время сна периодически выскакивала из под головы и оказывалась на полу.... Что касается слышимости - соседей мы слышали только через балкон-террасу, а вот дверь в общий коридор картонная - слышно всё!!! Чихаешь в номере, а из коридора - будь здоров !!! Очень удобный выход с первого этажа с террасы прямо в бассейн , на террасе столик и 3 кресла. Около этих бассейнов практически никогда не было людей ( 2-5 шезлонгов не в счёт, а то и вообще пусто) . на каждом бассейне сидит по спасателю. Вернусь к номеру- хоть он и новый , посторонних запахов нет ( даже в душевой на первом этаже!) , но вот проблемные двери и шкафчики- уже половина из них не работает, заедают механизмы, в том числе и в межкомнатной двери- 1 створка не работала, впрочем как и в шкафу-купе ... В душевой дверь перекошена и из-за этого вода набегала на пол- полотенце плавало.... Мыльно-рыльные не фонтан ( не понравились) , пользовались своими . Чайник, холодильник работали хорошо, но набор для чая за неделю не пополнили ни разу- надо брать в ресторане самим ... Мини-бар - это 0,8 л кола и 0,8 спрайта и минералка по 0,5 несколько бутылок - 1 раз нам поставили 8 бутылок , потом по 2-4 бутылки, а вот сладкую почему-то постоянно "забывали " поставить- брали сами с тележки. Кондиционер работал на отлично- охлаждал комнату за 5 минут. Но спать с ним опасно- очень сильно дует, даже на минимальном режиме. Спать с открытыми дверями тоже не вариант- комаров много и даже привезённый с собой раптор не помогал- всё равно погрызли... Горничными работают мужчины ( женщин не заметила), убирали нормально, полотенца меняли , а вот лебедей на постель не накрутили ни разу, хотя оставленная на постели нами шоколадка ежедневно благополучно исчезала ))) Попросили халаты и тапки- принесли через 20 минут !

Ресторан... После многократных посещений Турции это заведение сложно назвать так- просто столовая... обычная шумная, суетливая столовая. Мы выходили на улицу на террасу, либо шли в соседний зал- там было много свободных столов, намного тише и никто не мешал , но очень сильно дуют кондиционеры... Несколько мармитов с едой стоят на улице, но рядом с ними нет тарелок. Про питание , как уже отметили многие что оно там не ВАХ, ничего особенного сказать не могу. По факту еда на ужин каждый день одинаковая : пицца, макароны с наполнителями, фрукты... Только " блюдо дня" каждый день разное- 1 вечер были перепёлки в количестве 1 подноса ( когда закончились, то пополнения больше не было), второй вечер- кальмары - кольца жаренные в панировке , с дикой очередью за ними... на третий - креветки , которые жарили при нас на овощной подушке (перчёной) и давали в количестве 4 штук на тарелку... была ещё также утка ( суховатая и не понравилась) , кебаб на шампуре, говяжьи отбивные.... ну и ещё всё по мелочи - фаршированные крабовые панцири, осьминожки в остром соусе, картошка, кус-кус и ещё несколько блюд из китайской кухни- всё выглядит аппетитно и ароматно, но через чур перчённое!!! Десерты не понравились- бисквиты суховаты, желе быстро таяло , вот булочки-выпечка вкусные. Из фруктов всегда были финики (свежие и вяленые), маленькие сладкие бананы, невкусные апельсины ( сухие, жилистые и кисловатые), груши, яблоки , ну и хурма и инжир, которые если заканчивались, то их тоже больше не пополняли... В один день пошли (записались) в мароканский ресторан а-ля карт - еда там на любителя.... На первое суп ( хороший) и закуски- лепёшки с соусами , потом принесли большой поднос с кус-кусом, нутом и варёными большими кусками овощами- морковь, кабачок, тыква, картофель. Сверху на нём лежала отварная говядина (кроме кус-куса ничего не понравилось)... Потом нам принесли курицу в соусе - вкусная , хоть и специй много. Ну а десерт желает быть лучшим : обычное слоёное тесто политое кремом а-ля йогурт (жёсткое) и тарелка с фруктами( яблоко, апельсин, банан) . В отношении обслуживания в а-ля карт - даже чаевые не хотелось оставлять - по при нашему приходу спросили про напитки и принесли их (2 бокала вина и стакан сока) через 20 минут (бар за углом) , потом мы попросили ещё принести- принесли.... вместе с десертом.... итого за 1,5 часа официант подошёл к нам 2 раза. Чай-кофе не предложили... Многие ушли даже не дождавшись кус-куса, а до десерта "дожили " 4-5 столиков... Все шли "добирать" в основной ресторан.

Баров на территории несколько , в некоторых можно перекусить в обед с 12-30 до 15-00 : картошка-фри, пицца, макароны, салатики. Ещё пекли блины и давали мороженое. В лобби-баре делают вкусные коктейли, кофе-капучино и есть витрина с вкусной выпечкой. Уютное заведение с мягкими креслами и с множеством телевизоров, по которым в основном транслируют разные каналы с футболом , но можно и переключить))) Но там можно в помещении курить : кому-то это в радость посидеть с чашкой кофе или коктейля и покурить сигаретку под игру любимой команды, но... не все любители вдыхать в закрытом помещении чужой дым... За это минус .

Горки : про них тут сказано много- хорошие. Удобно , что на две из них матрас-плюшку поднимают спецлифтом . Не понравилось, что большинство плюшек полуспущенны и из-за этого бывает, что не проходишь всю трассу- застреваешь- мы 2 раза прошли всю трассу, а 2 раза застряли из-за спущенного матраса. Чем больше ваш вес , тем больше шансов проскочить все подъёмы - те кто с детьми в основном не проходят , но бывают и исключения ))) Ну и очень много матрасов с поломанными ручками и залатанных - неужели так тяжело купить новые ?

Бассейны : их очень много!!! Мы так и не смогли сосчитать все! Бассейны с детскими горками и различными брызгалками просто супер - их там не меньше 6. Но в них почему то вода холоднее, чем в глубоких бассейнах... А вообще там рай для

детей.

Дорога к морю : либо ждёте маленький автобус на 20 человек, 1 раз в 30 минут, либо идти через территорию Албатроса аква-блю. Пешком минут 8-10 тихим шагом. Главное полотенца не забудьте!!! На пляже обмена полотенец нет!

Пляж: спуск к пляжу либо по лестнице, либо на лифте- об этом написано много. Сам пляж зачуханный- старые лежаки с торчащими гвоздями и неопрятными матрасами... Зонты с облезшей краской... Мы приходили к 8 утра- места было предостаточно и на выбор, но уже к 11 дня люди не могли найти место ( охранник говорил нет мест) и это при том , что на одном пляже два отеля, а если откроется и Бич альбатрос, то местами будет вообще проблема. Особенно много людей располагались около бара ( мёдом намазано ???) - там шезлонги стояли один возле другого, крики детей, визги... и только русская и украинская речь- впечатление, что находишься на пляже времён ссср...

Море : чистейшее. из-за того , что пляж находится в бухте и со всех сторон его защищают скалы, то ветра почти нет , соответственно мало волн и никакой мути со дна. Рыб очень много и больших и маленьких. Кораллов мало , но прямо перед лифтом в море есть "кочка" - вот там красота!!! Вход в воду напротив бара песчаный- кораллки не нужны , ну и рыб там мало... А если уйти влево от лифта ( к камням, там где пляж ссужается ) , то там очень много рыб , но для захода нужны тапки. Ходили на "дикий пляж" , кораллы там шикарные, но входить очень тяжело- для экстремалов, то камни, то кочки, то ямы... Очень много в этих ямах ежей.

Анимация- она есть! Но мы не ходили- море и горки забирали все наши силы. Видели как с утра , в обед и перед полдником люди зажигали под песню Daler Mehndi - Tunak Tunak Tun - эта песня здесь "клубный танец", потом играли в дартс, конкурсы разные, гимнастика... На пляже люди играли в волейбол .

Вечернее шоу : на территории есть комплекс, где каждый день показывают одно и то же шоу " тысяча и одна ночь" - один раз посмотреть интересно, не более. Потом есть ещё восточные танцы, но мы просто уже не "доживали" до них ))) По вечерам на большом экране показывают мультики для детей ( человек 5-10 обычно сидят и смотрят) , а около ресторана проводят мини-диско . Аниматоры ещё зазывали на вечерние выступления- тоже не ходили...

Ну и так сказать напоследок- Отель свежий, большая территория, множество бассейнов , чистота и красота моря перечёркивают все маленькие недостатки, а с большими мы вроде как и не столкнулись ))) Спасибо Диане за подготовку нашего номера, спасибо за быстрое заселение, за хороший отдых .

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошие горки
  • большие номера
  • чистые бассейны и территория
  • запах от конюшни рядом с рестораном
  • еда и обслуживание в а-ля карт ресторане
  • убогий пляж
Added: 23.10.2017 18:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 118 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

15:52 29.10.17
Уважаемая Элла,

В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю Albatros Aqua Park, а также поделились своим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующее: если у Вас возникают проблемы во время Вашего отдыха, Вы можете обратиться к Менеджеру отеля, либо в Гостевой Сервис, который всегда старается помочь нашим гостям.

Наши повара готовят различные блюда на любой вкус наших гостей. Если Вам не нравится еда, Вы можете обратиться в Гостевой Сервис и сотрудники помогут организовать встречу с шеф-поваром, чтобы Ваш отдых был на высоком уровне.

Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел лучше.

С уважением,
Руководство отеля
Здравствуйте! Ваш номер был с выходом на бассейн? Можете подсказать, как найти Диану, чтобы заранее заказать номер? Вы что-то доплачивали?
К бассейну выходят почти все номера на первом этаже- кроме второго блока- у него выход на забор за которым дорога. Диану мы нашли здесь- на этом сайте. Написали вопрос отелю- отвечает Диана ( отослали ей наши данные) - если есть свободные номера, то без проблем сделают. Ну мы ещё для подстраховки американского президента Эндрю Джексона в паспорт вложили ))) За это мы были уже в номере через 5 минут. И ещё к вечеру нам дали комплимент от отеля - тортик ))) Но это был больше комплимент от ресепшиониста) Кстати в наших номерах меньше -тише , было слышно по утрам ( в 5 утра , а то и раньше) напевы муэдзина, чем в номерах , которые смотрят друг на друга. Номера с выходом к бассейнам с плавным заходом на мой взгляд лучше. У других номеров бассейны с обычным заходом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (511) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ELLA
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.04.2011
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 42
  • Comments: 32
  • Readership: 3 106