за последние 30 дней
ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ ХОЗЯЕВАМИ ОТЕЛЯ АМНИССОС
Здравствуйте.
Отдыхали всей семьей в отеле Амниссос на Крите под Ретимно с 05.10.2017 по 19.10.2017г.
В Греции 6 раз уже.
Такого в Греции и не могли представить себе в страшном сне!
1.Это конечно питание(мало того,что выбора просто нет,так ещё единственный вид мяса посыпан Чили перцем.Кушать такое не каждый мог(дети,старики,люди с болезнями желудка).
Вверх торжества был,когда на ранний завтрак в 05:40 перед вылетом нам предложили хлеб с джемом и ВСЕ!
2.Откровенное ХАМСТВО УПРАВЛЯЮЩИХ ОТЕЛЯ(к рядовым сотрудникам это не относится).
Расскажу по порядку:
Эпизод 1.
Моя дочка 2года 4мес. взяла на бассейне конус с надписью мокрый пол и просто несла вдоль бара при бассейне.Когда сын хозяйки отеля Георгий увидел это,он подбежал к жене и на весь бар стал орать ,что она может его расколоть или испортить по -английски и уже на русском произнёс фразу :
-Вы будете платить!!!!И что то из серии он стоит огромных денег.
-Все включено это не значит,что можно все!!!!!
Жена стала объяснять ему ,что с пластиковым конусом ничего не случится.И зачем так повышать голос?
В тот момент Георгий был невменяемым.Такое ощущение,что нетрезвым.
Если бы я не вмешался в их диалог,то повышенный тон продолжался бы ещё долго.
Эпизод 2.
Стали просить поваров часть мяса готовить для детей в вареном виде.
Опять прибегает Георгий и заявляет нам ДОСЛОВНО «За наших детей он не получает ни цента.Вы платите только за перелёт,а я с этого ничего не получаю.»
Это просто немыслимо!!!!!!!!!!!
Эпизод 3.
Я припарковал на парковку отеля арендованную машину и ко мне подошла хозяйка отеля и сказала,что здесь нельзя оставлять машину из-за проблем с разворотом других машин.
Каково же было мое удивление,когда примерно через 1.5 часа на этом месте стояла машина ее сына.Видимо так решается проблема у них приват паркинга!!!!!!
Эпизод 4.
Девушка высокого роста ,видимо управляющая их ,после фотографий,сделанных моей женой подошла к нашему столу и стала фотографировать нас всех на свой телефон ,а после подошла к нам ближе и на русском с сарказмом сказала «Спасибо вам большое».
Детской анимации вообще почти нет.Хотя отель позиционирует себя как отель для отдыха с детьми.Анимация в 20:00 на 30 мин на асфальте при закрытом клубе,который по словам аниматора не разрешают открывать с конца сентября управляющие.
Уважаемый Музенидис,мы в Греции 6 раз и такого ХАМСТВА,НЕВОСПИТАННОСТИ,НЕДИПЛОМАТИЧНОСТИ И ЖАДНОСТИ не могли себе даже представить.
Просьба принять меры.
И считаю,что руководство отеля обязано понести наказание в виде компенсации моей семье за ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ и моральный вред.
Отдых был испорчен и даже находиться в отеле было противно.
Хозяйка отеля на претензии постоянно повторяет:»НЕ НРАВИТСЯ, ОТДЫХАЙТЕ В ТУРЦИИ!!!
ЭТО НОРМАЛЬНО?
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Кстати, после Амниссоса нас уже не тянет на КРит, к сожалению (( Музенидис не желает приносить извинения за эту шарашкину контору, а мы для себя выбрали Кипр.