АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
352 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2017
01.10.17 - 24.10.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый отвратительный сервис из всех опробованных трешек

Translate

В Турции отдыхали 9й раз, всегда ездим в трешки, чаще всего - в Алании, поэтому имеется достаточный опыт для того, чтобы сделать выводы. Плюс отеля, несомненно, в его расположении. Это практически центр города, так что все рядом - до площади Ататюрка и крепости 15 минут неспешным шагом. Что касается размещения, то нас заселили в соседний корпус, отель North Point. Он гораздо лучше старых корпусов Розеллы, номера светлые и стильные, в изобилии российских телеканалов. Наша семья занимала два номера. Один из них не убирали ни разу, только выносили мусор раз в 2-3 и зачем-то лазали в шкаф. Смены белья и полотенец тоже не было. Простынь с огромной дырой у изголовья так и пролежала почти две недели на кровати, пока мы сами не взяли новую. Были проблемы даже с туалетной бумагой.

Однако самая большая проблема - это питание. Сказать, что оно скудное - ничего не сказать. Из фруктов за две недели были только яблоки, один раз виноград и один раз дыня, хотя сезонных фруктов в Турции сейчас в изобилии. Десерт тоже только один раз. Курицу тоже готовили редко. В основном на ужин была соя в разных вариациях. На раздаче постоянно стоял повар или кто-то из сотрудников отеля, что никак нельзя назвать шведским столом. Но самое ужасное - это то, что посуду там не моют в принципе. Посудомойки там нет. В баре грязные стаканы просто споласкиваются в воде. Чашки для чая и кофе, столовые приборы - все жирное. Вокруг столов, особенно со стороны блюд с овощами, роятся мухи. Пища стоит неприкрытая. Из 14 дней 10 мы провели с расстройством желудка, один из них - в лихорадке. Поскольку это был вечер субботы, врачи, которые работают со страховой компанией, уже не работали. А в отеле не нашлось даже градусника. Последние дни в столовой (рестораном это не назовешь) мы уже старались не питаться, ходили в кафе. Я не знаю, кто пишет положительные отзывы об этом отеле, на которые мы ориентировались, когда выбирали гостиницу. Это все можно списать разве что на конец сезона и на то, что сотрудники расслабились и им на все плевать.

  • расположение относительно центра
  • грязь
  • питание
  • обслуживание
Added: 23.10.2017 09:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 027 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (135) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 352
  • Photos: 0
0 Благодарностей