за последние 30 дней
Самый отвратительный сервис из всех опробованных трешек
В Турции отдыхали 9й раз, всегда ездим в трешки, чаще всего - в Алании, поэтому имеется достаточный опыт для того, чтобы сделать выводы. Плюс отеля, несомненно, в его расположении. Это практически центр города, так что все рядом - до площади Ататюрка и крепости 15 минут неспешным шагом. Что касается размещения, то нас заселили в соседний корпус, отель North Point. Он гораздо лучше старых корпусов Розеллы, номера светлые и стильные, в изобилии российских телеканалов. Наша семья занимала два номера. Один из них не убирали ни разу, только выносили мусор раз в 2-3 и зачем-то лазали в шкаф. Смены белья и полотенец тоже не было. Простынь с огромной дырой у изголовья так и пролежала почти две недели на кровати, пока мы сами не взяли новую. Были проблемы даже с туалетной бумагой.
Однако самая большая проблема - это питание. Сказать, что оно скудное - ничего не сказать. Из фруктов за две недели были только яблоки, один раз виноград и один раз дыня, хотя сезонных фруктов в Турции сейчас в изобилии. Десерт тоже только один раз. Курицу тоже готовили редко. В основном на ужин была соя в разных вариациях. На раздаче постоянно стоял повар или кто-то из сотрудников отеля, что никак нельзя назвать шведским столом. Но самое ужасное - это то, что посуду там не моют в принципе. Посудомойки там нет. В баре грязные стаканы просто споласкиваются в воде. Чашки для чая и кофе, столовые приборы - все жирное. Вокруг столов, особенно со стороны блюд с овощами, роятся мухи. Пища стоит неприкрытая. Из 14 дней 10 мы провели с расстройством желудка, один из них - в лихорадке. Поскольку это был вечер субботы, врачи, которые работают со страховой компанией, уже не работали. А в отеле не нашлось даже градусника. Последние дни в столовой (рестораном это не назовешь) мы уже старались не питаться, ходили в кафе. Я не знаю, кто пишет положительные отзывы об этом отеле, на которые мы ориентировались, когда выбирали гостиницу. Это все можно списать разве что на конец сезона и на то, что сотрудники расслабились и им на все плевать.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?