Для начала хочу сказать, что я была готова к отстутсвию сервиса и тому, что на Кубе 4* - это максимум 2* международные, но этот отель заслуживает 1*, да и то с натяжкой.

Вообще на Варадеро периодически воняет сероводородом. Там рядом с курортом нефтянная скважина, и когда дует ветер, приносит этот замечательный запах

Нас как молодоженов заселили в номер с 2 раздельными кроватями. Запах в номере стоял умопомрачительный - воняло общественным туалетом.Влажное постельное белье. На 1 этаже в номерах обитают большие тропические тараканы.

После того, как я поругалась на ресепшене - нас переселили в номер на 5 этаже (1502) В этом номере капает с потолка в шкаф, и в ванной комнате тоже такая же проблема. На этих лужах можно хорошо подскользнуться и упасть головой на кафель.

Но уже не так сильно воняло, и постельное белье было посуше.

Мы жили в этом отели 10 дней, из которых 5 я ходила и ругалась с ресепшеном, чтобы нам в номер наконец-то принесли полотенца. Не помогали ни шоколадки в номере, ни скидывание полотенец на пол (полотенца уносили, но новые не клали).

Пока я не пришла на ресепшен и не сказала, что без полотенец я не уйду, полотенец я не получила. Прождав 2 часа на ресепшене, мы стали полотенечными магнатами - пришло 4 человека в номер с полотенцами, но только один из них принес большие банные полотенца, остальные принесли маленькие полотенца для рук.

И так во всем. Чтобы получить пляжные полотенца, можно провести около часа в ожидании работника, который выдает эти полотенца.

У нас кончился пантенол, я пошла утром в магазин при отеле. Там нет цен для средств от и после загара.

Мне были названы цены: 16 кук, 14 кук и 12 кук за 3 разных средства. Когда я зашла вечером, я получила другие цены 14 кук, 12.75 кук и 12 кук за те же 3 средства. Я решила купить за 12.75. Попросив чек, я получила отмазку, что касса не работает, хотя я видела как продавщица выбила 10 на своем кассовом аппарате.

Советую взять с собой средство от комаров, потому что комары кусаются так, что потом укус опухает и чешется.

В первый день прилета у наших друзей вынесли очки Ray Ban из номера. После жалобы на ресепшен, мы получили объяснение, что служанка подумала, что это ей подарок и уже ресепшен не может вернуть очки, потому что ресепшен не нашел очки в вещах уборщицы. Не оставляйте ничего на кровате. Все что вы оставляете на кровате, уборщицы считают, что это подарок. Я это проверила - оставила купальник на кровате. После уборки купальник с кровати исчез)

Бич бой работать особо не хочет. Как только ставил зонтик крутился около нас, пока не скажешь ему, что ты его отблагодаришь позже.

Есть в отеле было невозможно. Бывали дни (где-то половина), что по приходу в столовую, мы из нее выходили, потому что там воняло чьей-то рвотой. В те дни, что не воняло, поесть что-то тоже достаточно проблематично. Мясо готовить не умеют, супы переодически невкусные или пересоленные. Но очень вкусное мороженое.

Ну и вишенка на торте. В отеле ходили слухи, что в последний день уборщицы приходят в номер и тащат то, что плохо лежит.

Нас чуть не постигла эта участь. В последний день в 10 утра(в 12 выселение) мы сидим на балкончике и тут открывается дверь в наш номер.

Мой муж выбегает и видит уборщицу с одним только ведром. Далее такой диалог:

М: Что такое?

У: А вы на море не идете?

М: Нет

То есть эта дама пришла, чтобы унести то, что плохо лежит.

После такого настроение было испорчено..

В общем, этот отпуск был незабываем.

Не ожидайте от Кубы рая на земле.

Океан прекрасен, но именно отдохнуть с комфортом не рассчитывайте.

Не берите с собой ценные вещи. Возьмите с собой самые плохие вещи, которые вам не жалко, если их унесут.

И возьмите с собой гель для душа и шампунь. Местные банные принадлежности больше похожи на хозяйственное мыло.

P.S. у нас слили гель для душа и шампунь.