АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
247 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2017
10.10.17 - 21.10.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель по сервису отстой

Translate

Добрый день пишу отзыв первый раз начну с минусов1)

Столовая (рестораном назвать нельзя) не хватает столов ходишь ищешь ,не хватает тарелок люди ждут по несколько минут пока их помоют,кормят отвратительно если что то вкусное например форель на всех не хватает люди стоят в очередь по 20-30 минут.

Очереди везде за посудой , в баре, за мороженым.

На пляже не хватает лежаков люди идут занимают в семь утра.

Из спиртного местный джин, водка,виски отвратительного качества

Вино белое более менее пить можно пиво на пляже водянистое

В лобби более менее ,мне так показалось

На ужин вино подают в пластиковых стаканчиках

Персонала мало не хватает они все бегают не успевают соответсвенно и качество обслуживания на 2

Интернет бесплатный только на ресепшене очень медленный и постоянно пропадает

Очень надоели продавцы кожаных издали они повсюду тебя атакуют чтобы ты съез)ил к ним при входе на пляже у бассейна

Из положительного: территория Большая много зелени уютно

Пляж красивый мелкая галька

Номера неплохие не тесные Мебель хорошая телевизор плоский 8 каналов 6а русском

Не рекомендую этот отель

До 2015 года говорят был очень хороший отель почему мы туда и поехали

После конфликта и закрытия Турции сменился весь персонал

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • номер
  • окрестности
  • анимация
  • питание
  • сервис
  • лежаки
  • очереди
  • спиртное
Added: 22.10.2017 07:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 240 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:06 23.10.17
Добрый день уважаемая Sergey!Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.Все отзывы предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justiniano.С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 013) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Sergey
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 247