Впервые пишу отрицательный отзыв, всегда думала, что это удел истеричек, ан нет...., с Маистросом попала и я(((. Приехали ночью, в половине второго. Ночной портье, который за всю неделю нашего пребывания так и не представился, выделил номер, не разрешив его ни посмотреть, ни поменять впоследствии. Номер на нашу беду оказался с видом на улицу, точнее междугороднее шоссе, на котором движение круглосуточное, включая мотоциклы, квадроциклы, бесконечные автобусы - и все это с ревом моторов, хлопаньем дверями, курением сигарет под окнами. В номере увидели 1 кровать, спустились вниз ( с чемоданами), так как это не соответствовало нашим требованиям к номеру. Упс..., ночной портье с раздражением на лице объясняет (рисует!!!)- как мы должны в 2 часа ночи эти кровати раздвинуть (это, оказывается, 2 только стоят рядом). С большим трудом удалось его убедить подняться в номер, он раздвинул кровати на 3 сантиметра! И ушел. Усталость от дороги взяла свое, с остальным решили разобраться утром. Не тут то было! Душевая (ну, не кабина, закуток - в глубину 1,5 длины кафельной плитки,, в ширину 2, за спиной - липкая шторка, бррррр. На уровне пупка из стены торчит кран, ни рычагов, ни кнопок для переключения на лейку нет (подержу интригу для тех, кто все-таки рискнет в этот кошмар приехать - найдите самостоятельно, как переключать воду - занимательное занятие)), попробуйте догадаться самостоятельно, рецепционисты на помощь не придут, не надейтесь. Вентилятор в стене над окном - тарахтел как трактор, перекрывая шум улицы, а через каждые 15 минут звенел. как будильник, и опять- ни кнопок, ни выключателей. Пока не сдали нервы, выдернула ключ, исчезло электричество, а с ним и звук от вентилятора. Включился шум улицы. Запасайтесь берушами, если выберете по какому-то злому року этот отель. Впрочем, понимаю и тех, кто пишет хорошие отзывы - если жить не с видом на улицу (кстати, в описании отеля нет такого вида - "на проезжую часть" - на что, собственно, и купились( --в бунгало и с обратной стороны, с видом на бассейн довольно тихо, но нам это оценить не удалось... Балкон - еще одна прэээлесть - размером 60 кв сантиметров или меньше, на нем стоит столик, 2 пластиковых кресла, посидеть на них нам так и не удалось- зайти на балкон из-за его размеров невозможно, не вытащив предварительно мебель. Опять же- на нашем этаже была роскошная по площади и возможностям обзора окрестностей, с видом на бассейн и море терраса. Один минус - она была на замке, в прошлом году с нее выпал человек, теперь ее не открывают никому, повешен замок. Все контакты с работниками рецепшн заканчивались криками с их стороны - "вам вечно все не нравится", но, позвольте, неужели нельзя было прийти к какому-то компромиссу??? Мы были вежливы, но номер нам категорически не нравился. Ночной портье с невероятно злобным видом на ВСЕ, любые просьбы- отвечал только отказом, Джил печально качала головой и говорила, что им запрещено менять номера, Надежда со злостью в голосе говорила- "что купили, там и живите". Но, пардон, в отеле представлены только 2 категории номеров, мы покупали номер в 4-зв. отеле (ау, Библиоглобус!!!), и номера с видом на море и дорогу стоят одинаково, может, уже делать скидки для тех, кому не все равно- шоссе за окном или вид на море?? Девушки-рецепционистки по крайнем мере пытались хоть как-то коммуницировать - отказывая, злясь, печально кивая головой, с трудом сдерживая или не сдерживая раздражение, а бородатый парень ночной портье только злился, и раздувал скандал. Улыбку на его лице я видела только тогда, когда он общался со своим ребенком, на постояльцев этого уже не хватило. Я 3 раза писала записки менеджеру отеля, просила поменять номер, открыть террасу, тщетно. Номер нам предложили поменять через 2 дня (видимо, в порядке небывалого исключения)- на практически аналогичный- вместо фронтального вида на шумную дорогу - такой же, но с боковым видом и с очень шумными соседями за хлипкой фанерной дверью. Зашли, послушали, отказались. Шило на мыло... Буду рада узнать, что ночного портье уволили - за хамство, в первую очередь, надменное пренебрежение русскими жильцами отеля и отсутствием желания хоть как-то помочь своим гостям. Хам просто небывалый. При мне к нему 3 раза подходила пожилая женщина 75 лет, из Питера, путешествующая одна, просила помочь - показать как отключить кондер, переключить душ, и т.п. пока русский парень ему не дал понять, что будет жалоба - с места не сдвинулся. Крайне недовольна отелем. А Кипр в целом понравился - море волшебное, рыба-мясо в трактирчиках вкусные. Еще- пожалуй, приеду, но избави Бог, не в этот отель. менеджеру- огромный минус (поменять персонал, провести тим-билдинг, научить улыбаться, поменять сантехнику. И меню в ресторане обновить - ну, не ужас-ужас, но не очень вкусно, однообразно, кофе гадкий, десерты -однообразные, на завтраке невкусные, на ужине получше)