АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
No status
454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2017
01.09.17 - 14.09.17
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Больше туда ни ногой!!!!!

Translate

До этого отдыхали в Египте.(с Турцией не сравнить) Отдыхали 2 семьи. Дети 6 месяцев, 1,5 года, 6 лет и 16 лет. В Анталию летели турецкими авиалиниями - летели из Екатеринбурга - рейс задержали на 7 часов -УЖАС .На борту были турецкие стюарты. Еда и питье - платное, такое впервые, был только лёгкий перекус. Отдыхали с 1 по 14 сентября. Жили в старом корпусе,всё старое обшарпаное на 1 этаже. В номере было 3 комнаты - пообещали для маленького кроватку, но так и не принесли. В ванной душевая кабина,мыло и шампунь в дозаторах,фен. Есть холодильник. Про уборку нужно подходить и просить чтобы убрались.Вода в стаканчиках находится в холодильниках у бара. но взять ее можно только во время обеда и ужина, а в остальное время только кулер. Не удобно. Напитки - полная ерунда. В столовой - тарелки попадаются грязные, мухи летают, кошки ходят как так и надо. И это называется отель для семейных пар с детьми - это УЖАС-где САНИТАРИЯ!!!!!! Туалет возле амфитеатра - не зайти!!!!На пляже лежаки не мылись -с каких времен????

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance

Advantages

  • территория

Disadvantages

  • уборка
  • море
  • пляж
  • столовая
Added: 18.10.2017 20:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 019 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 200) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алексей Кузьмин
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 890