АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
995 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2017
01.10.17 - 18.10.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохой сервис

Translate

Отель достаточно большой, расположен на весьма крутой горе, до пляжа 10-20 минут (не 500м как написано в описании, а больше), обратно в горку реально напряжно. Отель находится за автострадой, о чем не указано в описании.Есть бесплатный автобус на пляж от отеля и обратно, 5-6 раз в день, но однажды он опоздал с пляжа на 25 минут, мы не дождались и ушли пешком. Из плюсов расположения отеля наличие рядом большого супермаркета Меркадонна и наличие небольшого магазина прям при отеле. Номера соответствуют заявленной категории, брали 2-х комнатный, просторный, но не удобно что в спальне нет телевизора. При заезде не было горячей воды и не работала плита - починили. В номере нет фена, нет ни каких принадлежностей банных и для мытья посуды, только полотенца. Оснащение кухни достойное - все есть, плита, микроволновка, тостер, посуда, но не было ножа. Сейф и пульт от ТВ платно. Уборка средняя, при этом уборщица не закрывала дверь из спальни на улицу на замок (при этом нам везде трубили ЗАКРЫВАЙТЕ! все двери и окна - так как воруют). все 10 дней не работал WI-FI в лобби - жаловались на ресепшн - в ответ жали нам плечами. Бассейн - большой с разными зонами, не понравилось что его и территорию при нем моют утром в 8-9 часов на глазах у всех отдыхающих, обычно это делается раньше пока все спят. Брали только завтраки - обнообразно, но съедобно, в первый день попались испорченные консервированные персики (дальше их уже боялась брать). Весы на ресепш для багажа платные и не рабочие, они скушают ваш евро и ни чего не покажут (таблички что они не работают нет, при этом на ресепшене об этом говорят). Ну и главный ужас это ТОЛПЫ муравьев на кухне и тараканы.... У отеля ОЧЕНЬ маленькая парковка, брали машину в прокате в фирме, которая прям при отеле и ее в итоге негде было парковать, тк парковка вся была забита к вечеру.

  • бассейн
  • мало русских
  • цена
  • сервис
  • насекомые
Added: 18.10.2017 09:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 832 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (59) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.06.2011
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 782
  • Photos: 2
0 Благодарностей