АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
371 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a couple in October 2017
01.10.17 - 18.10.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на твердую тройку ..

Translate

В этот отель мы не должны были ехать...но туроператор нас поселил в этот отель.Как потом выяснилось мы были не одни такие.Перед отъездом почитав отзывы была расстроена. Так все и было.Приехав в 1.00 ночи нам сказали что мест свободных нет..благо в отзывах почитала...нас хотели заселить в соседний отель на одну ночь.Мы отказались и потребовали позвать нам управляющего...после чего сразу нашелся номер. А если бы дали баксы все было бы суперНомер был не убран.На следующий день номер убрали после того как мы потребовали...я тоже думала что люди пишут потому что с жиру бесятся...но....сами оказались в этой категории.По поводу вайфая:ловил он только на лобби и то пока все на пляже...вечером невозможно было и ли в 12ч ночи..Питание-фрукты за 11 дней 2раза был виноград и то если первыми придешь и сразу за ним пойдешь...так же как и сливы...только яблоки...резаные апельсины и грейпфрут...Откуда люди пишут диетические блюда не знаю...к ним относились только макароны...детских блюд я вообще не видела...По поводу спиртных напитков смех ...мартини где они видели.Мохито одно название,Белиз 2 дня из 11...кофе из аппарата...сок зуко...Анимация да на высшем уровне спасибо им большое скучать не пришлось.По воду бани...хамам все время холодный...паровая баня один день работала потом перестала.На вопрос почему не работает мне сказали платите...я задала вопрос почему в инжекуме работает мне сказали вот туда и ходите бесплатно...кстати спасибо озкаймак инжекум хамам там супер...заболела хоть там попарилась...написали отзыв по поводу хамства....так когда хотели написать анимации благодарность...нам той книги не дали где мы писали...а подсунули за 2014 г книгу отзывов...Если управляющему будет все равно что там творится я думаю они разорятся...Хотя зарплату получают благодаря нам.Прочитав отзывы в книге из 10 был одинтолько хороший....Так что отель не 5 звезд а твердая 3ка...территория да очень зеленая и красивая...С вечера заказали ланч бокс...т.к уезжали в 5 утра...но так их и не получили...Друзьям и близким не посоветуют..

  • 1 линия..
  • Плохое питание
  • wi give
  • Грязная посуда
Added: 18.10.2017 01:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 040 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день, Галина!
Спасибо Вам за посещение нашего отеля! Мы приносим Вам свои извинения за неприветливое обращение к Вам сотрудников из спа-центра. Все указанные Вами минусы и замечания мы непосредственно передали Руководству отеля. С наилучшими пожеланиями к Вам!
С уважением, администрация отеля.
Спасибо ...надеемся что это все не зря..и будут улучшения...если все наладить...отель будет супер...
Абсолютно согласна с комментариями..
Useful review
Где вы там анимацию то видели...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина Громова
Russia
Nalchik
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 371