АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Novostar Skanes Serail 4*

Tunisia Scanes Monastir
Ask a question Add review
Silver status
4194 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
 - Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

нет, нет и ещё раз нет!!! Подумайте прежде чем поедете в этот отель!!!

Translate

Отдыхали во второй половине августа, двое взрослых и двое детей! Красивая и ухоженная территория, приятное чистое море ( для детей самое то). Заселение это ужас, приехали рано утром, естественно нас не засели, к обеду дали номер, нам он очень понравился, чистый, кондиционер работал, большой ( номер 394) ..... а дальше как в страшной сказке.... наступила НОЧЬ..... и Музыка орала так громко, что я сделала телевизор на все громкость и я не слышала телевизор!!!!!! Мы мучились два дня ( детям 7 и 4 года!!!!!) пока нас с криками не перечили в двухместный номер! Потом ещё сутки выбивали дополнительную кровать, хотя было заплачено за семейный. Амина не было ( он был только в первый день приезда, поклялся что мы переселим в другой номер и больше мы его не видели). На ресепшне с русскими даже разговаривать не хотят, уходят даже не дослушав, говорят что по русски не понимают, а когда им говоришь, что давайте общаться по Английский, они отворачиваются и все!!!!!!! Питание нормальное, голодными не будете! В этот отель точно нет!!!!!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.2 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.7 Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • питание
  • питание море пляж

Disadvantages

  • ресепшн отношение к русским
Added: 17.10.2017 21:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 037 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Наталья
Moscow Турист
20:38 13.11.17
Useful review
Эльвира
Ekaterinburg Турист
22:33 24.03.18
Useful review
Екатерина
Moscow Турист
11:44 12.04.18
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 4 194