АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
489 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in October 2017
03.10.17 - 13.10.17
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не тянет на 5 звёзд

Translate

Добрый день!

Были в данном отеле в корпусе Theodora в октябре 2017 года. В Турции не первый раз, не считаю нас придирчивыми туристами, это моё мнение об этом отеле. Ходить до моря было не в тягость.

Тур купили у Coral Travel, нареканий нет. Вылет в Турцию не задержали, что не могло не радовать. В отель приехали около 9:00, одели нам браслеты, мы переоделись и пошли смотреть территорию отеля. Территория симпатичная, зелёная.

На море мелкая галька, вход в море хороший, обалденная бухта, но мало лежаков для такого отеля, в 8:30 приходилось их искать, ходили гулять влево от отеля по камням, там получаются очень хорошие фотографии.

Номер: нам очень повезло, это очень скрасило отдых, номер дали на 4-ом этаже с видом на море, с двуспальной кроватью, встроенной в подиум. Неплохой, временами плохо-работающий телевизор, но мы летели туда не его смотреть. Просторная ванная комната, душ, раковина и по 2 полотенца на человека + 1 для ног (хотя в 5* должно быть вроде больше), но тоже не критично. В ванной комнате иногда возникал очень неприятный, резкий запах.

Теперь по еде: согласна со многими отзывами тут, по питанию это не 5*, далеко не 5. На завтрак только яичница глазунья, бутерброды с/в яйцом, оладушки, но это всё было не в один день, а в разные, то есть, если Вы не едите яица, то завтрак себе придётся поискать. Приходилось есть сэндвичи, сделанные на гриле. На обед в основной ресторан ходили пару раз, никаких изысков, всё однообразно и просто. Часто ели на пляже: лепёшки, овощи на гриле, молодой человек ел бургеры. Ужин: тоже всё просто, пару раз была рыба. На гарнир всегда были рис, картошка, макароны только в разных исполнениях. К десертам претензий нет, вкусно и красиво, но витрины с десертами не обновлялись, не успел, не попробовал. Коктейли наливали только в лобби-баре с 10 до 17 и всё, какая-то странная концепция отеля 5*, работающий по системе ultra all inclusive - в этом отеле эта система не работает.

Персонал: не справлялся с потоком туристов, приборы и тарелки заканчивались, приходилось ждать пока привезут. Грязные чашки для кофе около автоматов и редко остающийся зелёный чай в пакетиках.

В общем, впечатление от отеля спас только вид с номером на море, погода и море.

  • море солнце и хорошая погода
  • номер
  • питание
  • мало лежаков
Added: 16.10.2017 17:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 217 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

11:02 17.10.17
Добрый день уважаемая Ксения!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется. Позволю не согласиться с Вами касательно завтраков,т.к ежедневно на них присутствую. На завтрак яичница глазунья либо амлет, бутерброды с/в яйцом, оладушки, либо жаренные пончики и всё это в один день.Коктейли наливают в лобби-баре с 10 до 17 , а мунлайт баре с 21 до 24. По системе ultra all inclusive отель предлогает своим гостям алкогольные напитки в течении 24 часов. На грязную посуду жалоб в отеле никогда не было.Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!С уважением и наилучшими пожеланиями,представитель отеля Елена.
Елена, добрый день!
Не хочется вступать с Вами в спор, но пончики за 11 дней нашего отдыха на завтрак были только один раз, оладьи раз 5, да, яица были всегда, но вот, что делать, если их не ешь, а кушать-то хочется и желательно не бутерброды.
Первый раз попала на такую систему ultra all inclusive, где коктейли типа Мохито наливают в определённое время и в определённом баре.
К сожалению не сфотографировали грязную посуду, фото бы приложила.
Useful review
Добрый день! Грязную чашку с губной помадой сама лично видела в лобби,когда хотела налить себе чай.Только одноразовые брать рекомендуется в этом отеле.С питанием полностью согласна, оставляет желать лучшего для 5 звезд.
Useful review
Соглассна с автором, я сейчас отдыхаю в этом отеле Уже 5 дней. Сегодня с мужем пытались найти плюсы у этого отеля, нашли только минусы. Ресторан маленький, выбор блюд минимальный. Сегодня видела грязные тарелки возле десертов. Грязные блюдца для чашек. Я здесь не наедаюсь! Бар, это вообще ужас, коктейли делать совсем не умеют. А молочный коктейль я так и не смогла попробовать ни разу! В номере воняет канализацией, 3 раза просили вызвать мастера. Так и не исправили. Убирают в номере плохо. Пыль толстым слоем. На горках кататься нельзя, сегодня первый раз решила прокатиться, порвала купальник на стыках горки и осталась с садинами! Тут не то что 5*, 4* с натяжкой!!! Просьба руководство отеля обратить внимание на это!
Спасибо за отзыв. Более этот вариант не рассматриваем.
Вы сверху кондиционер попробуйте!!Вот где рассадник)))) Столкнулся с обманом в этом отеле!! Кровать не заправляют,а всего лишь складывают и кладут на кроватку!!!))) Стол не протирался на протяжении всего отдыха (10 дней) В этом году многие отели стали монополистами! Т.к. Египед зарыт,они подняли цены и программу привилегий отменили!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 664) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 489