за последние 30 дней
Расскажу об отеле объективно!
Для начала хотелось бы написать минусы отеля:
1. В номере отсутствует шумоизоляция. Слышно все до мелочей, о чем говорят соседи, что делают и тд.
2. Уборка номера отвратительная. В раковине и джакузи были волосы, сбоку раковины валялась скомканая бумажка, пыль на прикроватные лампах. Когда горничная спросила нужно ли убраться в номере, я попросила её придти,когда мы уйдёт на обед,а так же спал ребенок, в итоге номер убирать она так и не вернулась. Из освещения в номере только напольная лампа и две лампы на прикроватные тумба. Этого очень мало.
3. Мини бар оказался платным и это нигде не указано. При выезде мы заплатили немалую сумму, что нас очень удивило, огорчило и было неприятно. Это не мини бар, а мини магазин. И о том, что он плантый на ресепшене нас не предупредили, а мы посчитав, что отдыхаем по системе все включено, думали, что он входит в стоимость.
4. Мобильная связь ловит очень плохо, WiFi вообще не работает.
5. На ресепшене ничего не объяснили, не рассказали, для детей ничего не предложили. Тупо дали ключ и сказали куда идти.
Из плюсов: 1. Хорошая детская комната, бассейны (особенно открытый), питание неплохое. Но хочу сказать, что из за вышеперечисленных минусов больше не вернёмся. Цена не соответствует качеству. Цена завышена.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за визит в наш отель и отзыв к его работе.
Пожалуйста, укажите Ваши номер комнаты и даты заезда. Мы проведем необходимую проверку и примем меры по избежанию подобных ситуаций в будущем.
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше! С уважением, команда отеля LES Art Resort!
Вы действительно хотите удалить комментарий?