Выбирая тур, где во Флоренции предстояло жить 5 дней,надо было определиться -брать отель 3 звезды или 4, причём названия отелей не указывались,в итоге мы всегда любим комфортный отдыха хороших отелях выбрали 4, привезли нас в Калифорнию. Плюс-до Дуомо идти три минуты, он виден невооружённым глазом при входе в отель, на этом все плюсы кончились. Минусы-самый жирный-платный вай фай в 21 веке,причём вай фай на 24 часа,72 и тд.мы купили,нам без него никуда,отдали 15 евро(уже не помню точно), ресепшионист достаёт из тумбочки лист а 4, вырезает ножничками нам логин и пароль, мы приносим его в комнату,а вай фай не грузит ничего,нет он работает,но со скоростью улитки, я бы поняла если бы он был бесплатный,го коль я заплатила значит он мне нужен для работы и за 15 евро на 3 дня он должен летать, в итоге вернули себе деньги обратно долго долго ругаясь.стдели по утрам за компьютером в соседнем кафе совершенно бесплатно.Завтраки-никакущие, до этого уже была в Италии и знаю что такое утренняя выпечка,да куда уж,в римини в этот же отпуск завтракали в сто раз лучше, столовая узкая как коридор, выпечка холодная, два вида круассанов и ещё несколько булочек, йогурты в баночке, два вида колбасы и омлет уже взаранее приготовленный, маленький холодильник фруктов.и хлопья, вроде все. И тут мы встречаемся с группой,которая проснулась в трехзвездочном отеле и слышим хвалебные отзывы о из выпечке и вкусностями на завтрак.Причем не одни мы такие привереды,в течении пяти дней, слышала наше русское недовольно бурчание по этому поводу каждый день от новых людей). Номер темненький,узенький но в Европе всегда так,ночью очень холодно было,просила второе одеяло но холод шёл от ставней которые до конца не закрывались, и вот ещё, постояльцы 4звездочной гостиницы вообще не пьют воды или это особенность этой гостиницы,вожу в номер не приносили, а купить -пожалуйста-можно в баре на ресепшене. Полотенца вафельные,неудобные.кровать была составлена из двух,все время разьезжалась.