за последние 30 дней
Прекрасный отдых в отеле Alkoclar Exclusive Kemer Hotel 5*
Отдыхала в отеле с 29.09.17 по 09.10.17г. Если с самого начала, то приятно удивляет уже организация встречи в аэропорту Анатальи (туроператор Корэл Тревел), автобусом до Кемера доехали буквально за 40 минут. Конечно пришлось дожидаться заселения в номер с 7 утра до 14 часов, но я к этому была готова, так как на сайте отеля было прописано и при заполнении отеля на 100% надо успеть приготовить номера. Девочки на ресепшен предложили оставить чемодан, переодеться, сходить в ресторан и на пляж, пока будет готов номер. Особенно хотелось бы выделить Анжелу, во время всего отдыха с какой бы просьбой я к ней не обращалась (то подключить вай фай к телефону, планшету, то звук увеличить у телевизора и проч) помогала всегда доброжелательно и с улыбкой.
Приятное впечатление на меня произвела отельный гид от Корэл Тревел - Ольга, все объснила, рассказала, оставила свой телефон, никаких навязанных экскурсий.
Номер был в основном корпусе, 2 этаж , просторный, чистый. Уборка, смена полотенец, производилась каждый день, минибар пополнялся ежедневно. Интернет в номере просто летал, можно было и фильмы смотреть, приятно что в отеле показывают 5 российских каналов.А какой прекрасный был вид из окна, с одной стороны море, с другой горы.
Территория отеля хоть и небольшая, но очень ухоженная, Пляж выше всяких похвал, боялась, что будет крупная галька, но в этом году пляж был весь отсыпан песком и очень мелкой галькой, можно заходить с берега или с понтона, постоянно работниками собирается весь мусор. При всем при том, все работники как невидимки, работу свою делают тихо и бесшумно.
Про питание: была только в основном ресторане, который открыт с 7 утра и до 21-30 вечера, и гриль баре на территории, до остальных просто не дошли ноги. В основном ресторане постоянно проходят тематические ужины, очень понравилась турецкая кухня, мексиканская. Вобщем слишком вкусно и слишком много (особенно сладкого), это ужас, ведь все хочется попробовать. Единственно не всегда официанты успевают положить новые приборы (если ты приходишь не к началу обеда или ужина), но это не критично. Очень понравилась девочка, которая работает в витамин баре ( к сожалению не знаю ее имени). Всегда приветливая, улыбающаяся и такое впечатление, что она работала без выходных.
Ничего не могу сказать про рестораны A la carte, потому что не записывалась, также не ходила в спа центр, так как была прекрасная погода +24 - +27 и температура моря +28, но слышала, что остальные были очень довольны спа процедурами.
Выражаю свое восхищение руководству и сотрудникам отеля за великолепно организованный отдых.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Очень благодарны Вам за позитивные строки, выраженные в адрес нашего отеля. Предоставлять качественный сервис туристам, подобных Вам, одно удовольствие! Всегда будем рады Вашему визиту в отель Alkoclar Exclusive Kemer!
Всего Вам наилучшего!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Вы действительно хотите удалить комментарий?