АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
861 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in October 2017
04.10.17 - 13.10.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отель омрачил весь отдых

Translate

Началось с того что путевка у нас была в МС PARK RESORT в аэропорту сообщают что отель закрыт тк.не сезон. почему отправляющая сторона(ТЕЗ ТУР) не поставила в известность при бронировании.- раз.Два-размещение.с рецепшена . отправили с чемоданами до номера мы были с 3 летним ребенком(отель 5*-чемоданы носят до номера)10 минут ходили искали номер.Три в место деской краватки по запросу на рецепшене нам принесли детский мягкий манеж . и то это случилось после повторного обращения к администрации через 3 часа. У нас ребенок не сабачка чтоб спать в таких условиях а номер нам дали на 3х взрослых и ребенка. с 1двух спальной и 1 односпальной кроватью..Деревянных кроваток у них просто не существует. Так и спал ребенок со взрослыми.Четыре-в место выключателя над кроватью дырка..держателя для душа нет он сломан.дверь в холе которая рядом с дверью в номер постоянно грохала круглосуточно тк она билась друг об друга. можно много перечислять мелочи которые портят отдых. Пятое- ресторан это отдельный роман. одни минусы . еда каждый день одно и тоже экономили! блюда с едой убирали из под носа по окончанию времени приема пищи. на обед только 1,5часа.скатерти грязные. и тд и тп. Шестое на третий день сломался лифт так его никто не починил. в другом сломалась кнопка в кабине нужного этажа . тоже даже не чухнулись. можно писать много не хочу, знаю только что больше я вэтот отель не поеду есть с чем сравнивать.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • спа и хамам
  • вода в бутылках на 4 х ставили упорнр3
  • не расторопность в облуживании
  • питание
  • уборка не каждый день
  • пошел дождь затопило весь 6 этаж людей переселялии
Added: 14.10.2017 19:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 423 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Никаой нп бред! Все правда! На 90% все как было у нас! И еда ужас и сервис ужас!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 216) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 861