АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
497 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2017
01.10.17 - 13.10.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую,очень не понравилось отношение персонала

Translate

Отдыхала я с мужем и ребенком с4.10по11.10.Приехали мы в 19.00и нас сразу отправили на ужин,ресторан мне напомнил советскую столовую ,стулья грязные ,стены пора бы перекрасить,потолок тоже не в лучшем виде.Еда:помидоры свежие были кислыми,чай разбавлен водой,кофе- одно название,кола и спрайт днем не разбавляют,а вечером разбавляют,мясо на гриле выдают по 2кусочка,но итальянцам сколько хочешь и выдают с таким лицом,что после уже и есть не хочется.Персонал обращал внимание на браслеты,если белый или серый совершенно другое отношение,а когда голубой тогда только по два кусочка мяса и хватит).Я перевернула браслет на белый,сразу и мяса сколько хочешь и улыбка на лице у персонала.Заселение:нам предложили номер стандарт с видом на сад,или номер с видом на море с доплатой 70дол.за неделю,но сбили до 50дол.Номер был чистый и с шикарным видом на море.За 1дол.делали разные фигурки.А отъезд вообще порадовал.Только вышли мы на крыльцо в 4.00,как сразу выключили свет на крыльце и по ступенькам нам пришлось в темноте спускаться.Зато итальянцев встречают и провожают с коктелями и с танцами)) и со светом.Пляж и море просто супер.На пляже лежаки надо занимать в 6.00,иначе прийдется лежать на песке.Полотенца на пляж выдают один раз в день,если сдал до обеда,тогда после обеда уже на дают,поэтому приходилось не сдавать и оставлять на пляже или сдавать и после обеда не выходить на пляж ,или не лежать на пляже.Несколько раз были разборки на пляже по поводу лежаков их не хватает на всех отдыхающих.Воду в номер приносят только 1.5литра в сутки на троих.Постель меняют частично 1раз в неделю.Были первый раз в Египте,но больше не хочется.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • еда
  • обслуживание
Added: 13.10.2017 13:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 646 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:37 13.10.17
Уважаемая Светлана!

Благодарим Вас за время, которое Вы потратили, чтобы выразить свои комментарии о недавнем прибывании в нашем отеле.
Через ваши отзывы мы можем обнаружить области нашего отеля, которые нуждаются в обновлении. Что каcается Ваших замечаний, мы приняли незамедлительные меры, чтобы исправить прокоментированные Вами моменты.
Мы рады, что Вы насладились пляжем и шикарным морем.

Мы еще раз благодарим Вас за отзыв.

Надеемся, что вы рассмотрите наше качество в будущем.

С ув. Гест Релейшн Елена
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (808) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Svetlana
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 8
  • Readership: 2 110