АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
111 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2017
01.10.17 - 13.10.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужаснулась!

Translate

Отдыхали в данном отделе с 28.09 по 6.10.2017. Отель выбрали по рекомендациям, и, за пару дней до вылета , цены оставляли желать лучшего( Отель конечно молодежный, поэтому я вообще не понимаю приехавшую сюда пенсию , жаловавшуюся на громкую музыку с утра до ночи. Самое ужасное , что испортило нам отдых - это заселение. Приехали мы вечером , за стойкой сидел седовласый мужчина с грозным видом , создавая впечатление , будто мы не заплатили за этот отдых , а попросились на ночлег . По приезду мы спросили , возможно ли нас впятером заселить в номер фэмели, за определенную плату , естественно, на что получили отказ. Ну и ладно, подумали мы, ничего страшно, поживём и так. А дальше какой-то Элвин пошёл проводить нас до номеров. Показывая нам номер, начал требовать ( именно требовать !) 20 долларов за номер. К слову, обычный стандартный номер с балконом , из двух кроватей и раскладушки , расположенный на 3 этаже. Мы вежливо уточнили , что мол, ранее просили фэмэли и если его нет , то мы согласны пожить и в обычном стандарте без платы, вежливо сказали что за номер стандарт мы платить не намерены , просили показать номер обычный , «бесплатный» . И тут от этого неадекватного человека последовал шквал отборного русского мата , мало того, он начал толкать моего мужа , говоря при этом ты что, мол, драться чтоли хочешь???. Полный неадекват!Мы были в шоке и в ужасе!!! Всучили ему эти 20 долларов, лишь бы он поскорее ушёл . Заселив наших друзей, и также забрав у них 20 долларов , он вернулся к нам и попросил прощения за своё поведение и пожелал нам приятного отдыха. Элвин , если ты читаешь этот отзыв, знай , что закон бумеранга ещё никто не отменял! За границей в третий раз, в Турции впервые , но так нас ещё никто не встречал! Администрации отеля просьба обратить внимание на персонал! Конечно, сказать , что остался неприятный осадок от заселения, значит ничего не сказать. И дело тут не в деньгах, а в отношении. Мы адекватные ребята, очень неприятно в первые минуты приезда получить такой шквал негатива. По части питания могу сказать , что многого ожидать не стоит, Отель три звезды , все очень скромно. Ранее писали про жуткие очереди к открытию столовой ( простите , но рестораном назвать не могу), это действительно так , очередь выстраивается большая. Мы шли ужинать чуть позже , всегда всего хватало , все пополнялось тут же , если закончилось. Единственное , что несчастных фруктов в виде апельсинов мы так и не увидели , их разбирали сразу и больше не выносили. Бар у отеля тоже оставляет желать , бармен наливает в стаканчики , будто отрывая от сердца и с таким лицом , что мы все его достали! Единственное, что держит этот Отель «на плаву» это анимация. Алекс , спасибо тебе! Ты невероятны человек , всегда на позитиве! Благодаря тебе наш отдых не был испорчен окончательно, благодарим тебя за твою энергию , драйв и улыбку !!!!

  • нет
  • персонал
Added: 13.10.2017 07:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 857 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 268) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Зарина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 111