за последние 30 дней
Отличный отель с небольшими минусами
Начну с неочевидных минусов, т.к. плюсы хорошо известны. Отель всё время нашего пребывания был загружен практически на 100%.
1. Туристы в наглую курят в ресторане рядом с табличками "Не курить", персонал замечаний не делает.
2. В номере нет тапочек.
3. Лежаков реально на всех не хватает, приходится занимать заранее либо долго искать и таскать. Хотя персонал реально старается исправлять такие ситуации, притаскивая с бассейна.
4. Очень громкая музыка, что днём, что на дискотеке.
5. Wi-Fi очень слабый и прерывающийся (но спасибо что хоть есть в номерах).
6. СПА, хамам дорогие (от $40)
7. Нет турника и брусьев. Повисеть можно только на пляже на навесах.
8. Грязные в пятнах ковры.
9. Умывальники в комнате.
Положительные моменты:
Халаты дали по звонку. Пляжную сумку за положительный отзыв в соцсетях. Выбор еды очень большой и много натуральной пищи (кусковое мясо). Два раза были раки и крабы, один раз креветки. Хватило почти всем. Уборка территории оперативная. Официанты первые восемь дней были очень оперативны, потом посуду убирали очень медленно. Ресепшн и guest service реагируют очень оперативно. Уборка приемлемая. Для ребёнка дали детскую кроватку. Территория оформлена великолепно. Персонал приветливый и дружелюбный. Пляжные полотенца можно менять каждый день.
На анимацию мне наплевать, но то что видел понравилос. Детская аннимация неплохая, но своих детей туда бы не отдал (сумасшедший дом).
В отеле есть аренда авто - secilcarrental.com. От $60/сутки. Брали дизельный Пежо 301, катались в Демре, очень понравилос. Через дорогу - от $40.
Бассейнами не пользовалис.
Погода. 1 раз в первый день и пару раз ближе к концу были дожди. Остальное время солнечно и тепло (днём). Один раз был шторм на море, было здорово купаться в больших волнах и тёплой воде. За 11 дней температура воды упала с 28 до 26 градусов, и это хорошо чувствуется.
В целом отель произвёл очень положительное впечатление, но цена серьёзная, считаю что еды, алкоголя и некоторого сервиса было избыточно, если за это не платить, наверняка цену можно уменьшить.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
