Настоятельно рекомендую воспользоваться услугами другого отеля, т.к. все перечисленные ранее претензии по существу. Отель располагается при въезде в Аланью, к морю ведет надземный переход с достаточно крутыми лестницами, при заселении многие гиды останавливают автобусы на противоположной от отеля стороне и туристам вместе с чемоданами и детьми приходиться преодолевать полосу препятствий. При этом никто из персонала Вам не поможет отнести чемоданы или хотя бы проводить Вас до номера -это не принято, да и некому. В отеле имеются 3 лифта, один из которых поднимается только на 1 этаж. Номера небольшие, не во всех номерах есть балкон, но Вы не спешите радоваться если он есть, т.к. вид может быть на глухую каменную стену. В номерах имеются: кондиционер, телевизор не всегда работающие, тумбочки , ящики которых невозможно открыть и закрыть. Постельное белье меняют раз в 4 дня, полотенца чуть чаще, но ни разу не пылесосили. Лучше не пользоваться полотенцами отеля, т.к. если их у вас украдут с балкона или Вы их испачкаете, то администратор сразу требует 15 $ .При этом невозможно не испачкать полотенца, т.к. выдается их всего 2 , а воду в ванной надо как то вытирать. Наличие горки ещё не означает ,что Вы ей сможете воспользоваться – должны включать 2 раза в день с 11 до 12 и с 16 до 17,но иногда она работает всего по 15 мин.Отдельного рассказа требует бар и столовая – приходилось есть из колотых тарелок и пить из пластиковых стаканов, которых на всех всё равно не хватало. Стаканы в номерах не предусмотрены, а выпить чаю или кофе можно только во время работы столовой, т.к. потом аппарат выключают. В баре на пляже работает с 9 до 11 и с 15 до 17 ,подают только воду. А лежаки ,шезлонги и зонтики приходится расставлять самостоятельно. Пляж –крупный песок, вход в море –камни. При этом за чистотой пляжа никто не смотрит, как и за Вашими вещами ( были кражи).Анимация в отеле отсутствует, как и детский клуб.

Желаю удачного отдыха в других отелях.