АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
298 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Тянет только на 3*

Translate

Отдыхали с 16 по 25 сентября, т.е. 9 ночей и 10 дней (из которых 2 дня ушли на дорогу). Эта претензия конечно не к отелю, а к туроператору Anex.

Теперь об отеле. Много отзывов было прочитано за этот год и за сентябрь прошлого - казалось бы были готовы к тому, что нас ждёт. Но...Прибыли в отель мы вечером в 17:00. Заселять нас никто не торопился - сказали, что свободных номеров пока нет. Через час предложили временно заселиться в "президентский" номер - именно так этот номер назвали на ресепшене. Номер двух комнатный (1 комната - проходная). Видимо понадеялись на то, что раз мы родственники, вдруг нам номер понравится, и до конца отдыха мы в нём останемся. Но у нас были оплачены 2 отдельных номера, в которые нас в итоге переселили только на следующий день. Впоследствии оказалось, что у них фишка такая - заселять на 1 этажи (где плохие номера). Не все же возмущаются.

Об уборке в номере. Если уборкой можно назвать то, что из урны убирали каждый день, то уборка была. Полотенца поменяли 1 раз, шампуни и гели подложили 2 раза. К кровати не прикасались ВООБЩЕ.

Теперь о еде в ресторане. Я бы не сказала, что она плохая, как писали в некоторых отзывах. Вполне даже приличная. Много фруктов (арбуз, дыня, персик, слива...), но...Впервые за отдых за границей (а я была в разных странах) здесь в обед и ужин не бывает ни чая, ни кофе. Эти напитки у них только утром. Т.е. полакомившись разнообразными сладостями, потом можно сходить в бар и только там попить чай или кофе. На обед и ужин на стол ставили бутылку воды, а если попросить, могут и минеральную дать. Теперь об очереди, которая не раз упоминалась в отзывах. Причём пишут, что мы - русские - сами создаём эту проблему. Позвольте не согласиться, а как можно успеть пообедать за 1,5 часа, если завтрак - с 6 до 10 (4 часа), обед - с 12:30 до 14:00 (1,5 часа), ужин - с 18:30 до 20:30 (2 часа)? Мы тоже пытались избежать этого и попробовали попозже приходить. Возникает другая проблема - стоишь у неубранных столов и ждешь, когда уберут стол и принесут чистые приборы. Не забывайте, что на обед всего 1,5 часа! При том, очередь была у тех блюд, которые для нас более привычны.

О пляже...С лежаками просто что-то...50% лежаков нужно срочно заменить. Таких, как в этом отеле, не было НИГДЕ! Они были старые и переломанные. Поэтому свободных лежаков к 6 часам не оставалось.

Все это из-за того, что отель был заполнен...Говорили, что хозяин владеет сетью отелей и в этот заселяли даже тех, у кого путёвки были в 3*.

О море...Я читала отзывы, где все писали, что море супер! Я надеялась, что буду много-много плавать, но видимо нам не повезло с погодой. С первого дня был сильный ветер, а значит, волны. Нужно всегда быть на чеку, чтобы тебя не накрыло волной, а иначе так нахлобучит))) Медуз не было, а водоросли только у самого берега. Так что море меня не впечатлило.

Итак, советовать ехать или не ехать я не буду, но что касается меня, точно больше не поеду в этот отель.

Added: 12.10.2017 09:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 945 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

21:11 14.10.17
Здравствуйте! Претензию к тур оператору лучше отправить непосредственно в офис тур фирмы.
За отзыв спасибо!
С Уважением, Эль Муради
на счет волн на море наверно глупо говорить, море и волны должны быть всегда ради них и едем. а штиль ловите в бассейне, да и где они там нахлабучить то должны если в 100м от берега еще по пояс, сам отдыхал в этот период в отеле волны то пару дней были потом волны не волны названия у нас 3 летний ребенок и 1 летний прыгали и плавали на этих волнах
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (331) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.02.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 532