АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4017 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2017
01.10.17 - 13.10.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель!!!

Translate

Отдыхали с 1 по 8 октября 2017г. с ребенком 6 лет. Отель очень понравился!!! За заселение поставила 4, т.к приехали в отель в час ночи, все вымотанные , т.к была задержка рейса на 5 часов. Номер дали на 3 этаже с "прекрасным" видом на крышу ресторана. Но это нас не сильно расстроило, но до утра не могли заснуть, т.к с небольшими промежутками времени, то был слышен шум пустых бутылок, то приехала мусоровозка , которая сигналила. Понятно , что ресторан готовился к завтраку, но....Утром попросили поменять номер, поменяли сразу без проблем и доплат. Большое спасибо молодому человеку с ресепшен. Новый номер дали на 2 этаже , с хорошим видом. Но шумоизоляция все-таки не очень хорошая, т.к вход в этот номер, был конкретно над рестораном. И с 5 утра было хорошо слышно , как официанты гремят посудой, готовясь к завтраку. Это единственный минус для меня в этом отеле. Все остальное на высшем уровне!!! Хороший номерной фонд, хорошая уборка. Очень вкусная и качественная еда, ухоженная территория. Первый раз вижу, чтобы в отеле давали пляжные сумки, очень приятно и удобно. Интересная взрослая анимация, каждый день приезжие артисты. Хороший детский клуб, очень доброжелательная Жанна (привет от Арины!).Очень приятные и отзывчивые наши девочки с ресепшен Юля и Лена. Спасибо им за помощь! Вход в море совсем не напрягал, ходили на соседние пляжи купаться. Основная масса отдыхающих иностранцы, русских совсем мало. Подруга параллельно отдыхала в Rixos Premium Tekirova 5*, а весной отдыхала Барут Лара (эта же сеть отелей). Сказала, что еду в Баруте не может забыть и она рядом не стоит с Риксосом, хотя Риксос и намного дороже. Отель рекомендую для хорошего, спокойного, качественного отдыха.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • номерной фонд
  • еда
  • анимация
  • плохая шумоизоляция
  • хотелось бы табло в температурой воздуха
Added: 11.10.2017 12:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 703 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:06 12.10.17
Уважаемая Galina Vorotilina,

Спасибо за выбор Barut Hotels Arum и за оставленный отзыв. Для нас важно знать мнение каждого гоястя, даже если оно не совсем положительное. Ваши замечания по поводу расположения номера, а также шумоизоляции в номерах переданы руководству отеля и приняты во внимание.
Мы благодарны Вам за высокую оценку сервиса, качества еды и уборки, а также за то, что рекомендуете отель.

Приглашаем Вас вновь посетить Barut Hotels Arum и обещаем приложить все усилия, чтобы Ваш отдых прошел комфортно.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Елена
Отдел по работе с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (143) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Galina
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2013
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 7 211