АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Platinum status
15725 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Адора-не умирай

Translate

Добрый день,отдыхали три семьи с детьми.Всего 4 взрослых и 7 разновозрастных детей от 4 лет до 12.Пишу отзыв от себя,но по разговорам остальные такого же мнения об отеле. Приехали в отель в 11 утра,мне номер был готов в 12(т.к.младшему ребенку 4 года),остальных как положено в 14.00.Номера дали всем в бунгало(специально выбирали тур,чтобы поближе к природе):у меня в номере 3529 смеситель в ржавчине(не оттирается),белая плитка как в больнице,у других:пришлось просить поменять кровать(торчали штыри и мошки вылетали),другая семья сказала,что номеру требуется кап.ремонт.Скажу сразу,что этот отель далеко не первая пятерка где мы отдыхали.Номер + уборка- 4(с натяжкой),техника уборки не понятна:если поменяли постель,то забывали вынести ведро,кремаи шампуни за 11 дней один раз доложили(здесь маленькие флакончики:шампунь,крем на один раз и кусок мыла-гелей для душа сказали нет).За тапками пришлось всем ходить и просить(несли пол дня),а за каждый халат потребовали депозит 20$,детский горшочек ждала 1,5 часа. Детский отдых(мои дети 4 года,8 лет и 12 лет): большая удобная детская площадка +детский клуб+аниматоры(несмотря,что был почти конец сезона старались по полной ,постоянно конкурсы,поделки,очень приветливый и искренне улыбчивы-спасибо им за это,хотя и устали от сезона,на диско согласна песни одинаковые,но на 4 года -супер,к концу отдыха выучили).Детская анимация+детский клуб-5+(ещё раз спасибо и удачи им).Территория отеля-замечательная 5.Много деревьев,места в тени,очень порадовали гамаки,много шезлонгов (новые красивые,кресла-подушки,зонтики),отлично расположены в стороне детские бассейны с горками.Пляж-на 3,объясню :много душей,передивалок-5,но не Ни Одного туалета-1(приходилось и взрослым и детям бежать с зоны пляжа на территорию отеля,и так несколько раз за 3 часа пребывания на море). Что касается безопасности детей в бассейне-1 (девочка из нашей компании 8 лет скатилась с горки и стала захлёбываться прямо перед спасателем,который сидел у бассейна,но он даже не привстал(в других отелях,когда дети на горку-спасатель уже сам в воде и всех страхует,чтобы родители отдыхали),и это не единичный случай (у другой семьи,тоже девочка 4 года убежала без разрешения на горку:ее спас папа,который услышал и прибежал с другого бассейна,а спасатель как сидел ровно на стуле,так и сидел-какая их функция в данном отеле не понятно. Что касается гигиены -3 (дозаторов с антисептиком на территории ни у одного бара,ресторана,кафе -Нет,они все висят в туалетах,которые далеко не по пути к месту приема пищи,многие отдыхающие обмывали детям руки из бутылок).Наличие ресторанов,баров -4-(они есть,но почти большинство не работают и там хранится какая-то ветошь,но нам было не актуально-ведем здоровый образ жизни).Взрослая анимация-3 (тренировки были не по расписанию,а на усмотрение аниматора,который то ногу подвернул,то выходной у него;утреннюю гимнастику вообще поставили однажды проводить отдыхающую со словами-у тренера выходной проводите сами(а люди пришли,почему их заранее не предупредили ),другая тренировка по степу:все пришли ,а аниматора нет и выходной уже был,накануне всем сказал,что будет ,а потом даже не извинился,что пришли женщины с детьми и его ждали-не порядочно .И вообще,что это за команда взрослых аниматоров,которая не может подменить друг друга на раз-полный отстой(это далеко не отель на 5"),ежедневно звучали шутки-"хватит бухать и если пришли на поминки идите домой,здесь шоу и веселятся".Во-первых в России уже давно никто не бухает ,а ведёт здоровый образ жизни,во-вторых ,если аниматоры не в состоянии заинтересовать публику,то им надо сменить работу.Большинство шуток сводится к высмеивание одного человека (пример,посторонняя женщина ужасно спела караоке,на что аниматор в конце пожелал ей петь,но только не унас-супер хамство),постоянно эта красивая,ты мне нравишься -это отель где большинство семейных с детьми?Ваш аниматор затерялся в далёком прошлом,все цену себе и так знают,надо занимать и развлекать ,а не три слова,что выучил по-русски десять лет говорить,прогресс в мире,а у них регресс. Про Питание-3 ( детского меню нет вообще,что заявлено на сайте отеля,кто отдыхал года три назад рассказали как всё было замечательно;количество блюд увеличивают расстановкой корыт с рисом (штук 5 точно) ,макароны и картофелем фри ,из овощей:что-то Одно или цветная,или брокколи или брюссельская или ничего из этого,остальные овощи в сильной пережарке,картофельное пюре Только по вечерам и в одном месте.Мясное и рыбное-это праздник в очереди к грилю.Не только я заметила,что на кухне все в дело:пока блюда не доедят их будут выкладывать и в обед,потом в ужин,потом на следующий день и пока не съедят остатки,раз было взяла из закусок рыбу -мороженая во льду и все куски(повара даже не заморочились разморозить),зато на каждый прием пищи выходили в зал,складывалось впечатление,что их больше чем блюд для отдыхающих(наверное пыль в глаза пускать,чтобы подвоха никто не замечал).Девиз:чем больше специй ,тем старше блюдо.С приборами тоже беда,почему к яйцам 3 и 5 минут не положить чайные ложки,которые у чая разбирались ещё до 8 утра,и много ещё мелких недочотов со стороны кухни.Официанты уставшие,но стараются.Единственный человек с кухни -5+ и уважение(женщина,которая делает турецкие лепешки с 11.00-16.00 и иногда+ вечером,в жару одна весь отель кормит и при этом искренне улыбается и шутит). Правда Однажды было,что весь персонал был идеальный и еда волшебная,но мне сын сказал,что видел пожилого мужчину с охраной и ещё людей с ним.(получается,что персонал отеля показухой перед кем-то занимается).

По рассказам отдыхающих ,кто не первый раз в Адоре-с каждым годом все хуже и хуже.Ау,Адора ,очнись,очень жаль что осталось очень мало плюсов,хотя отель мог-бы стать одним из лучших на побережье.Надеюсь руководство начнет контролировать деятельность своих подчинённых .

  • территория
  • большая пляжная зона
  • детский клуб
  • детская анимация
  • детские площадка и бассены
  • женщина с турецкими лепешками
  • номера
  • кухня
  • нет детского меню
  • надо требовать сумки
  • взрослая анимация
Added: 11.10.2017 09:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 819 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Была в Адоре в октябре 2014 г., тогда с питанием было нормально, без претензий. Кормили хорошо, но к концу сезона с каждым днем уменьшались блюда, пропали сладости ( мы так поняли, что перед закрытием все экономят). Да, еще отель не закрыли, а уже разобрали амфитеатр, анимация была в ресторане на 2-м этаже, то бинго, то караоке. Аниматор тогда был Балу, мы его очень любили, он со всеми был весел, всегда улыбнется, дети его обожали. У меня номер был в бунгало и с соседями вместо стены была заколоченная дверь - вот это был трэш ! Слышимость 200% , все шорохи, разговоры, хождение в туалет - как будто в твоем номере. Хорошо, что соседи съехали, а то было весело ! Короче, я в этот отель не поеду и никому не рекомендую. Да, в 15-м году была в Ай Си Сантае, проходила мимо Адоры, на пляже лежало человек 7, я спросила, что случилось ? Оказывается , продали путевки на срок после закрытия, потом их расселяли по соседним отелям на оставшиеся дни ( как раз еще и с Трансаэро случилась проблема), люди еле уехали домой
Useful review
Подскажите, пожалуйста, как обстояло дело с импортным алкоголем, его достаточным количеством и доступностью во всех барах?
Useful review
Импортный алкоголь только за отдельную плату, алкоголь местного производства-бесплатно.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 179) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Инна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 15 725