АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
310 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2017
06.09.17 - 16.09.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ложка дёгтя портит бочку мёда

Translate

По приезду в отель оказалось, что свободных комнат нет. Поместили в номер на цокольном этаже, без балкона, с сырыми стенами. Менеджер пообещал на следующий день переселить. Обещание выполнили после многократных напоминаний и с выражением недовольства по поводу того, что не бросились занимать первый же освободившийся номер, а попросили выбрать из освобождавшихся в этот день. Никаких извинений или бонусов за ночь и утро, проведенные в кошмарных условиях не предполагалось. Отельный гид для регистрации требует обязательного присутствия всех членов семьи, и перед началом процедуры долго и нудно впаривает немыслимое количество экскурсий.

В стандартных номерах установлены допотопные телевизоры и холодильники ВЕКО. Канализация даже на верхнем этаже работает плохо, вода из раковины и ванны уходит медленно. Три дня не было мыла, вместо него давали больше шампуня. В номере только две розетки, одна из которых в ванной. Гаджеты можно зарядить и на специальной стойке в лобби.

Питание неплохое, но организовано так, что в ресторане постоянно возникают очереди.

Wi-Fi работает на всей территории, кроме комнат.

Пляж галечный, явно мал для такого отеля. Лежаков также не хватает, укрыться от солнца можно только под маленькими грибками, которых тоже не хватает. На пляже явно не хватает пирса и нормальных навесов вместо убогих грибков.

По пятницам работает передвижной базар, где можно неплохо затовариться. За другими развлечениями нужно куда-то ехать. Анимация довольно средняя, в основном рассчитана на детей.

Здание отеля довольно новое и уютное. Территория (кроме пляжа) очень ухоженная и красивая. Могло бы быть отличное место для отдыха, если бы персонал чётко выполнял свои функции и благожелательно относился к гостям.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • новое отличное здание
  • ухоженная территория
  • wi-fi на территории
  • удалённость от населённых пунктов
  • убогий пляж
  • проблемы с размещением
  • очереди в ресторане
Added: 10.10.2017 17:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 753 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (708) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
игорь
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 2
  • Readership: 3 235