АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5487 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ехать только ради моря

Translate

Хорошее расположение отеля, недалеко от аэропорта(ехали около часа), минут 30 до манавгата, и не прямиком у дороги

Территория отеля слишком мала, гулять было негде.Но сам отель достаточно зеленый(много деревьев, кустов) , было приятно находиться

Море было просто великолепным, были во многих отелях, в том числе и в Сиде, такого моря не было нигде( ну кроме Египта)

Приятный пляж, хороший вход в море, сама вода безумно чистая и в меру прохладная

Наверно, это единственные плюсы отеля

Из минусов (список будет большой, т к накипело)

1. отвратительная уборка номеров

очень медленно и некачественно

в два часа дня приходили с обеда, отдохнуть, номер не был убран, за все две недели , нам только раз убрали номер! и то белье постельное было с пятнами, полотенца тоже. полы тоже оставались грязные

2. отвратительный персонал

ни в одном отеле не видела такого хамского поведения

бармены поливали друг друга за стойкой шампанским, курили прям перед гостями, пили алкогольные напитки.

так же никто из персонала, кроме рецепшена не знал ни английский, не тем более русского языка

третий минус персонала, обслуживание исключительно немцев, такое отношение тоже встретилось нами только в этом отеле

когда сидели любые гости за столами, только не немцы, их вообще не трогали

не убирали грязную посуду, не предлагали напитки и тп. но, если ты немец, то пожалуйста, тебе и стол накроют, и напитки принесут, и на руках до номера донесут

3 отвратительная анимация

не было НИЧЕГО!!!!!!!

Было какое-то подобие аниматора, простите, по другому его не назвать

он ничего не делал, ни утренней зарядки, ни игр, ни дискотеки! только свою личную жизнь ходил настраивал! Звал на вечернее шоу какое-то подобие групп, которые танцевали по 30 мин каждый день, были русские,турки,украинцы, танцевали просто отвратительно

и потом все! вся шоу программа заканчивалась в 21.30 и все расходились либо по барам, либо по номерам.

Мой вам совет, если есть другие варианты, не езжайте сюда, если получилось только сюда, то ходите развлекаться в соседний отель этой же сети (сюрал резорт).

там и территория больше, и горки водные хотя бы есть, и два большиз бассейна, и мороженного там гораздо больше. тем более идти минут 10-15 из этого отеля

мы туда и на дискотеки ходили.

правда, в этом отеле только есть, спать и купаться

все , здесь нечего больше делать!

  • море
  • все остальное
Added: 09.10.2017 20:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 350 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Отзыв внушает...
особенно :
"третий минус персонала, обслуживание исключительно немцев, такое отношение тоже встретилось нами только в этом отеле
когда сидели любые гости за столами, только не немцы, их вообще не трогали ...-.... ( были во многих отелях, в том числе и в Сиде)"

Великолепность !
Вы персоналу давать чаевые не пробовали?)) Может тогда и за вами бы бегали, как за немцами..

А вообще в этот отель едут за тихим отдыхом. Анимации действительно ноль, но оно это и к лучшему, нет идиотизма в бассейне под названием пепси-кола-водка..
По уборке номеров-надо было вывесить табличку и номер вылизали бы. Я делала так. А еще оставляла всегда на кровати 1 доллар.
Useful review
табличка и чаевые не всегда решают вопрос,чтоб как вы сказали вылизали....зависит от горничных и их ответственности!
большинство из них просто выносят мусор,меняют полотенца и закидывают постель.
кто то из Великих сказал : "Деньги решают ВСЕ..." (т.е. Абсолютно)

как то так...
Уровень сервиса снизился везде. В августе моя сестра ездила в другую турецкую 5*, так она жаловалась на грязь везде и соевое мясо. Если сравнивать ее отдых с моим, Сурал далеко-далеко не худший вариант бюджетной турецкой 5*. Рассказывала, что весь хостес в ее отеле состоял из казашек. Я считаю, что деньги, затраченные на отдых в этот отель были потрачены не зря. А там, куда просачивается российский пофигизм (включая бывшие советские республики), уровень сервиса снижаться будет однозначно. ИМХО
Согласна с тем, что уровень сервиса в Турции в последние годы значительно снизился. Мы отдыхали и в Кемере, и в Сиде в начале 2000-х несколько раз, а затем - в 2017:небо и земля! Думаю:если бы открыли Египет и наши туристы "двинулись" бы туда, то, возможно, бы конкуренция изменила сервис Турции, хотя сомневаюсь...
Турки любят всех кроме нас. 700 лет мы "давали им жару". Турки друзья только для путина. Для России они всю жизнь были врагами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (504) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
alena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 487