АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2260 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Marmaris Resort & Spa, Leo Club Marmaris (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a couple in October 2017
01.10.17 - 09.10.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Позор и ужас

Translate

Отель не тянет и на тройку. В Турции бываю 2-3 раза в год и в разных отелях, но с таким столкнулась в первый раз! Конечно, не обманешь, не продашь, но всему есть предел. Отдыхали вдвоем с 1.10.2017 по 8.10.2017.

1. По приезду поселили в номер размером где-то 5 кв. м. , вставая с кровати упиралась лбом в стену. Тут одной не развернутся, а вдвоем тем более. Номер грязный, обшарпанная мебель и стены, отклеивающиеся обои, кое-где замазанные белыми пятнами клея, фен, телефон и кондиционер желтые, грязные, допотопного производства, сантехника вся желтая, обшарпанная, грязные, дырявые шторы в ванной. Одеяла не предусмотрено, вместо этого полутороспальная, жесткая, "вафельная" простынка, которую очень весело перетягивали ночами. И еще нашему вниманию предлагался грязный, вонючий плед, без пододеяльника и по моем не стиранный со времен постройки отеля. Один раз имела неосторожность им накрыться так-как было холодно - чесалась два дня.

Окна выходили даже не на улицу, а на общий, застекленный коридор по которому ходили постояльцы отеля, соответственно либо "шоу за стеклом", либо постоянно закрытые шторы. К тому же шум и днем и ночью. На следующий день попросили сменить номер. Предоставили такой же убогий, чуть побольше. Даже не потрудились убраться. В минибаре, вместо обещанных напитков и минеральной воды, оставили заплесневелую еду от предыдущих постояльцев. Обещанных "принадлежностей" для чая и кофе тоже так и не увидели. Антенна у телевизора не работала, пришлось чинить самой.

2. Отдельно о кондиционере. Система кондиционеров единая, на весь отель, в силу своей старости гудит так что кажется, что взлетает самолет, так что спать не возможно. С 2 до 5 утра все кондиционеры выключают и либо спи в духоте, либо открывай окна. При открытых окнах в номер залетает туча комаров. Результат: бессонные ночи и укусы по всему телу. Оправдание на рецепшен: "А что вы собственно хотите, вы же в лесу?", не очень убедительно, так как и до этого отдыхала в "лесных" отелях, но обработка территории проводилась, и комаров в номерах почему-то было.

3. Питание и напитки просто поражали. Если уж именовать себя пятизвездночным отелем, то нужно знать, что если слить все попадающееся под руку спиртное вместе с соевым молоком в один стакан - это не коктейль, если смешать в миске все что не съели вчера за обедом и за ужином - это не салат. Мяса и рыбы практически не было, над овощами порхало облачко садовых мошек. Добавьте суда грязную посуду и стаканы, а так же столовые приборы которые раскладывались на грязных столах. Такое ощущение что о таком предмете как скатерть или салфетка под приборы отелю вообще не ведомо. В барах на пляже вонь стояла неимоверная.

4. Уборка номера заключалась только в раскладывании покрывала на кровати и все. Пыль и грязь как-то видимо в этом отеле убирать не принято, как и добавлять туалетные принадлежности. В последний день даже полотенца для лица не выдали, а что раз уезжают и банным оботрутся.

В общем красота природы не искупает убожество этого отеля. В Турции природа везде очень красивая и можно найти ее даже в городе. Но очень жалко, что есть отели именующие себя пятизвездночными V.I.P класса, которые на самом деле напоминают полуразрушенный санаторий, где грязь и антисанитария. Жалко потраченных денег и испорченного отдыха.

Отдельно "большое спасибо" туроператору "TUI", за перенос рейса туда с 3 на 9 вечера, из за чего два оплаченных дня просто подарили отелю.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • плюсов у отеля нет
  • грязь
  • антисанитория
  • убожество
Added: 09.10.2017 16:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Ахренеть совсем думают нам Турция эта сдалась!!!!! В этот год все туристы на их отели жалуются надо так же закрыть нахер на 5 лет и не ездить к ним да у них и дороже чем в Египте!!!!! Мы ждём с моими туристами Египет!!!! Моя туристка была в этом отеле тоже не очень ей понравилось!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (928) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 7 838