АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
161 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in September 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный отель, рекомендую!

Translate

Отдыхали с 26.09 по 6.10. Прилетели вовремя, около 14.00. На ресепшен предложили семейный номер, хотя покупали два отдельных номера. Отказались. В результате дали номера через 15 комнат друг от друга. На следующий день переселили напротив друг друга. во второй и первый корпус. Если учесть, что отель был в стопе, особо мы не обиделись, всех устроило размещение, пусть и не сразу.

Уборка была каждый день, т.е. она приходила каждый день, но часто мы ее отправляли. Пополнитель бара тоже регулярно стучался к нам в дверь. По уборке - полотенца и постель меняли, как только попадали к нам в номер. Полы мыли, правда мыломойку ставили по одному экземпляру, хотя нас трое проживало. Вообщем за уборку 5-. Девочки по работе с гостями очень отзывчивые и вежливые! Спасибо им! Питание на высшем уровне - все виды мяса, курица, индейка, жаренная на гриле рыба, овощи, фрукты, десерты, мороженное. До закусок и салатов мы просто не добрались. На завтрак апельсиновый сок, чудесные омлеты с разными начинками, оладушки с шоколадом. Официанты бегают, обслуживают, подают. Оценка за питание и обслуживание в ресторанах 5+! Алкоголь отличный - и вино, и коктейли, и текила. Остальное не пробовала - сказать не могу. Всё моется и убирается в отеле досконально! Бассейны чистят каждый день, моются дорожки и всё прочее! За чистоту отеля - 5+++. Анимация детская отличная - привет Юле, Максиму, Николаю, Ярославу от Артура и Арины. Взрослая анимация местная отельная простоватая. Приезжие же выступления зажигательные. Море чистое, пляж огромный, ежедневно убирается, лежаков много. Отдых удался, отель супер. Следующей осенью опять приедем к вам в отель!!!

  • весь отель!
  • отельная анимация для взрослых могла бы быть поинтересней
Added: 09.10.2017 16:00
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 644 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:29 11.10.17
Добрый день,
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 003) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Kazakhstan
Semey
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 122