за последние 30 дней
Starlight hotel оставил своих клиентов без отдыха в данном отеле
Должны были отдыхать с 23 по 30 сентября в Starlight resort *, доплатив з но она в основном здании Main building . Приибыв в отель наткнулись на то ,что отель переполнен и нас ни кеда не заселят ! Хотя при нас администратор заселял гостей . Все уговоры заселить нас были безуспешными . Отель перепродал свои брони другим отелям . С подтвержденной бронью на руках от Starlight и ваучером нас отправили в другой отель , не смотря на то , что время было 3 ночи ! гостеприимство на уровне👎🏻 Как выяснилось, отель заселил турков ( так , как проходила конференция ) . Отсюда вывод , куча русских туристов не по своему желанию были переселены в другие отели, которые уступали по цене и по рейтингу . Отель подвёл . Желание отдохнуть в данном отеле , пропало напрочь !
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Благодарим вас за написание отзыва. Все отзывы наших гостей очень важны для нас. Ваш отзыв был переведен на Турецкий язык и передан руководству отеля.
Мы сожалеем о причиненных неудобствах.
С уважением, отдел по работе с гостями,
Ольга.
