Только приехали с отдыха с самыми лучшими воспоминаниями про отель и его обслуживающий персонал. Прекрасная ухоженная территория, множество цветущих кустарников создают ощущение райского места. Больше всего поразило как каждое утро вычищаются все дорожки, газоны, постоянно поливаются и подстригаются газоны и кустарники, первый раз за видела. чтоб дорожки територрии отеля мыли! Неповторимое настроение создавал Ахмед, что прибирал нашу 2227 комнату, фигурки, что он создавал из полотенец - это было что-то невероятное!!!!! Номер убирался на оценку 5+. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Mohamed Amr по персоналу в ресторанах La Cart, там где он присутствовал, официанты работали прекрасно! Всегда приветливый, готовый помочь с выбором блюд, говорящий на нескольких языках, прекрасный специалист!

Хотелось так же пожелать ресторану шведского стола поменять повара отвечающего за приготовление рыбных блюд, они были часто невкусными или имели очень не аппетитный вид.

Нам немного не повезло и на море... Буквально на третий день по приезду поломалась ступенька на спуске в море, администрация закрыла эту лестницу, осталась вторая, узкая и на ней очень высоко была расположена крайняя ступенька, так что при отливе выйти с моря старшим людям как мы, было крайне тяжело, там мы получили не один синяк.. На этой лестнице постоянно скапливалось несколько человек, что было крайне неудобно. Мы неоднократно жаловались на данную ситуацию на рецепшен, но более недели до нашего отъезда данная ситуация была не исправлена, что для отеля такого класса просто недопустима!