АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1320 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in October 2017
01.10.17 - 08.10.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Только оправились от вируса Коксаки,который с успехом привезли домой и заразили ещё и близких. Поэтому решила написать,чтобы предупредить тех кто решил выбрать этот отель. Я не буду много писать о замечательном тур операторе Анекс,который конечно на 12 часов задержал рейс и мы потеряли целый оплаченный день,о том что регистрация после этого длилась 3 часа... О их великолепных экскурсиях за бешеные бабки,которые брать не стоит. Почему могу рассказать в комментариях если кому то будет интересно. Так вот,добрались мы в отель примерно в 21.00 по местному времени. Целый огромный автобус встал в очередь на регистрацию,после 11 часового перелёта и конечно хотелось скорее попасть в номер и прилечь. Но работники отеля никуда не торопятся! Никогда! И не просите быстрее! Один сонный работник неспешно регистрировал целый автобус.... Нам повезло,мы влезли с ребёнком без очереди,так как сил стоять просто не было. К слову когда мы уже переоделись и шли посмотреть океан ,очередь ещё стояла. Номер нам на троих дали с двумя полуторными кроватями. С сыном 5 лет мы как их должны поделить? Оплатили тур мы на трёх человек. Кровати две. Хотя в тур фирме нам чётко сказали что у ребёнка будет полноценная кровать. Обмен отеля. Троих заселяют в двухместный номер. Вид на стену,помойку и стену соседнего отеля. Великолепно! На просьбу заменить номер попросили доплатить от 15$ в сутки. Номер в итоге поменяли благодаря отельному гиду,через 2 дня. Но кровати были всеравно две. У них нет номеров с 3 кроватями! Вообще! Мебель в номерах старая,в плесени ,пыли и паутине. Сразу про уборку. Уборка это заплавление кроватей и небольшая уборка раскиданных вещей. Стаканы в номере вам просто сполоснут без мыла. Пыль не вытирают вообще,сантехнику не моют. Мы попали в ураган Мария и номер убрали после этого только через день,хотя номер нам затопило и воду мы вытирали полотенцами. Отключали несколько раз воду и свет. Пару раз приходили с океана,а у нас нет полотенец. Их забрали а новые принести забыли. После урагана территорию убирали неделю. А им некуда торопиться. А у нас так за две недели и не почистили бассейн. Вода в нем уже цвела от листьев и мусора который принёс ураган. Им было абсолютно всеравно что люди заплатили ща путёвки не маленькие деньги. Мы два дня сидели без воды,света,телевизора и связи. Мы неделю ходили по грязной разрушенной территории вообще без анимации. Анекс послал нас на экскурсию в день урагана Мария. Мы еле добрались обратно до отеля по затопленому городу,в шторм. Далее питание,это вообще песня. Два вида мяса,рыба ,курица. Мясо готовить они не умеют вообще,рыбу откровенно портят. Я такого г... давно не ела. Овощи это цветная капуста и брокколи которая цветёт. Картошка недоваренная и жёсткая,в каких то соусах непонятных. Рис,да его можно есть. Но черт возьми,почему я должна есть рис.... Те кто поставили 5 за еду, а с чем вы сравнили отель? С самыми дешевым 3* в Болгарии? Детей кормить реально нечем. Непонятный суп и фри?В столовой не раз видели тараканов. Павлины это конечно очень круто,но если ты отошёл за напитком павлин поест из твоей тарелки. Грязь везде,убирают очень плохо,посуда грязная,отсюда и вирусы. Переболели за отпуск два раза. Первый раз было головокружение у всей семьи и сыпь на ногах. Кстати очень многие отдыхающие в такой сыпи. А в ночь перед вылетом домой свалились с Коксаки. Температура,нарывы в горле,сыпь на ладонях и ступнях. Ребёнок летел 11 часов с температурой 39. Дома заразили всех родственников. Спасибо большое отелю за чудесный отпуск. Есть конечно и плюсы,но они мало относятся к отелю. Это океан и пляж. За них 5 баллов,природа постаралась. Но отель и его скоро загадит.

  • пляж
  • отсутствие сервиса
  • грязь
  • плохое питание
  • заселение троих в номер для двоих
Added: 08.10.2017 16:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 642 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Кошмар какой-то:(( Вирус Коксаки...((( Подскажите, чем лечили и рекомендовали ли вам после возвращения наши врачи какую-либо профилактику?

12 октября я вылетаю в этот отель. Не через Anex, что радует. Нам с ними уже хватило предыдущей поездки в другую страну с 10-часовым перелётом, тоже долгими задержками рейса на вылете туда, хамскии отношением отельных гидов и наглым впариванием с их стороны дорогущих путевок.
Да особо как такового лечения и нет. Противовирусные,антигистаминные,антибиотики.
Useful review
были в ноябре 17 с 2 детьми, сам отель, территория и пляж на отлично, в остальном действительно печально, еда абсолютно никакая! выбор большой - но! повара готовят не вкусно, супы никакие, детей кормить нечем кроме картошки фри и кока колы! причем самое обидное что и попить детям тоже нечего, их соки это юпи из пакетиков, (наш сок "Добрый" напиток богов по сравнению с их соками) то что дают по утрам свежевыжатые соки - очень на любителя (дают в основном то, что никто не пьет, из всякой фигни попробовал пару раз и понял что не для меня, пить можно только ананасовый - бывает редко). В первый день дети чуть не утонули в бассейне, если бы жена не следила - утонули бы 100%, заорала мне, я с ходу в чем был за ними прыгнул (минус 1 смартфон) бассейн с незаметной ступенькой с 0,8 метра на 1,8м - никто даже не предупредил. Раннее заселение даже за 50баксов не прокатило, ждали 15:00 Дочка тоже подхватила вирусняк - 3 дня проболела. Дискотека - она работает но туда никто не ходит, начинается поздно, концерт вечером - аля наш квн студенческой команды г.мухосранск. В общем тоже не советую.
Да,все именно так. Детская дискотека в 23.00 это круто ...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (706) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2016
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 29
  • Readership: 2 844