АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1320 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in October 2017
01.10.17 - 08.10.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Только оправились от вируса Коксаки,который с успехом привезли домой и заразили ещё и близких. Поэтому решила написать,чтобы предупредить тех кто решил выбрать этот отель. Я не буду много писать о замечательном тур операторе Анекс,который конечно на 12 часов задержал рейс и мы потеряли целый оплаченный день,о том что регистрация после этого длилась 3 часа... О их великолепных экскурсиях за бешеные бабки,которые брать не стоит. Почему могу рассказать в комментариях если кому то будет интересно. Так вот,добрались мы в отель примерно в 21.00 по местному времени. Целый огромный автобус встал в очередь на регистрацию,после 11 часового перелёта и конечно хотелось скорее попасть в номер и прилечь. Но работники отеля никуда не торопятся! Никогда! И не просите быстрее! Один сонный работник неспешно регистрировал целый автобус.... Нам повезло,мы влезли с ребёнком без очереди,так как сил стоять просто не было. К слову когда мы уже переоделись и шли посмотреть океан ,очередь ещё стояла. Номер нам на троих дали с двумя полуторными кроватями. С сыном 5 лет мы как их должны поделить? Оплатили тур мы на трёх человек. Кровати две. Хотя в тур фирме нам чётко сказали что у ребёнка будет полноценная кровать. Обмен отеля. Троих заселяют в двухместный номер. Вид на стену,помойку и стену соседнего отеля. Великолепно! На просьбу заменить номер попросили доплатить от 15$ в сутки. Номер в итоге поменяли благодаря отельному гиду,через 2 дня. Но кровати были всеравно две. У них нет номеров с 3 кроватями! Вообще! Мебель в номерах старая,в плесени ,пыли и паутине. Сразу про уборку. Уборка это заплавление кроватей и небольшая уборка раскиданных вещей. Стаканы в номере вам просто сполоснут без мыла. Пыль не вытирают вообще,сантехнику не моют. Мы попали в ураган Мария и номер убрали после этого только через день,хотя номер нам затопило и воду мы вытирали полотенцами. Отключали несколько раз воду и свет. Пару раз приходили с океана,а у нас нет полотенец. Их забрали а новые принести забыли. После урагана территорию убирали неделю. А им некуда торопиться. А у нас так за две недели и не почистили бассейн. Вода в нем уже цвела от листьев и мусора который принёс ураган. Им было абсолютно всеравно что люди заплатили ща путёвки не маленькие деньги. Мы два дня сидели без воды,света,телевизора и связи. Мы неделю ходили по грязной разрушенной территории вообще без анимации. Анекс послал нас на экскурсию в день урагана Мария. Мы еле добрались обратно до отеля по затопленому городу,в шторм. Далее питание,это вообще песня. Два вида мяса,рыба ,курица. Мясо готовить они не умеют вообще,рыбу откровенно портят. Я такого г... давно не ела. Овощи это цветная капуста и брокколи которая цветёт. Картошка недоваренная и жёсткая,в каких то соусах непонятных. Рис,да его можно есть. Но черт возьми,почему я должна есть рис.... Те кто поставили 5 за еду, а с чем вы сравнили отель? С самыми дешевым 3* в Болгарии? Детей кормить реально нечем. Непонятный суп и фри?В столовой не раз видели тараканов. Павлины это конечно очень круто,но если ты отошёл за напитком павлин поест из твоей тарелки. Грязь везде,убирают очень плохо,посуда грязная,отсюда и вирусы. Переболели за отпуск два раза. Первый раз было головокружение у всей семьи и сыпь на ногах. Кстати очень многие отдыхающие в такой сыпи. А в ночь перед вылетом домой свалились с Коксаки. Температура,нарывы в горле,сыпь на ладонях и ступнях. Ребёнок летел 11 часов с температурой 39. Дома заразили всех родственников. Спасибо большое отелю за чудесный отпуск. Есть конечно и плюсы,но они мало относятся к отелю. Это океан и пляж. За них 5 баллов,природа постаралась. Но отель и его скоро загадит.

  • пляж
  • отсутствие сервиса
  • грязь
  • плохое питание
  • заселение троих в номер для двоих
Added: 08.10.2017 16:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 642 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Кошмар какой-то:(( Вирус Коксаки...((( Подскажите, чем лечили и рекомендовали ли вам после возвращения наши врачи какую-либо профилактику?

12 октября я вылетаю в этот отель. Не через Anex, что радует. Нам с ними уже хватило предыдущей поездки в другую страну с 10-часовым перелётом, тоже долгими задержками рейса на вылете туда, хамскии отношением отельных гидов и наглым впариванием с их стороны дорогущих путевок.
Да особо как такового лечения и нет. Противовирусные,антигистаминные,антибиотики.
Moscow Tourist
16:03 02.02.18
Useful review
были в ноябре 17 с 2 детьми, сам отель, территория и пляж на отлично, в остальном действительно печально, еда абсолютно никакая! выбор большой - но! повара готовят не вкусно, супы никакие, детей кормить нечем кроме картошки фри и кока колы! причем самое обидное что и попить детям тоже нечего, их соки это юпи из пакетиков, (наш сок "Добрый" напиток богов по сравнению с их соками) то что дают по утрам свежевыжатые соки - очень на любителя (дают в основном то, что никто не пьет, из всякой фигни попробовал пару раз и понял что не для меня, пить можно только ананасовый - бывает редко). В первый день дети чуть не утонули в бассейне, если бы жена не следила - утонули бы 100%, заорала мне, я с ходу в чем был за ними прыгнул (минус 1 смартфон) бассейн с незаметной ступенькой с 0,8 метра на 1,8м - никто даже не предупредил. Раннее заселение даже за 50баксов не прокатило, ждали 15:00 Дочка тоже подхватила вирусняк - 3 дня проболела. Дискотека - она работает но туда никто не ходит, начинается поздно, концерт вечером - аля наш квн студенческой команды г.мухосранск. В общем тоже не советую.
Да,все именно так. Детская дискотека в 23.00 это круто ...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (706) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2016
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 4
  • Comments: 29
  • Readership: 2 844
  • Photos: 0
0 Благодарности