АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
440 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a Family with children in October 2017
03.10.17 - 07.10.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Раньше было лучше!

Translate

Отдыхаем с семьёй в Яхонтах Ногинск не первый раз. Основные плюсы этого отеля уже многие рассказывали в своих отзывах, это и большая зелёная территория и развлекательная программа и разнообразная еда. Да это всё есть, но с каждым годом качество еды и качество обслуживания оставляет желать лучшего. О том что отсутствует питьевая вода в номере и в корпусах знали и поэтому привезли с собой 10 литров. То, что в ресторане вода есть это хорошо, но каждый раз стоять с бутылкой у кулера ты не будешь, да и не видел я таких людей. Еда в ресторане разнообразная, но далеко не всегда вкусная и что больше расстроило далеко не всегда горячая (возможно из-за этого и не очень вкусная). Поэтому на второй день пребывания в отеле мы уже точно знали что из приготовленной еды есть не стоит. Еще один минус это невкусный кофе и то что никто не следил за тем что он заканчивается, и поэтому людям приходилось кофе покупать за деньги в баре (качество кофе из бара тоже не очень). Мы смирились с этим и в основном пили чай с блинами. То что постоянно пекут блины это большой плюс, но иногда приходилось за ними в очереди постоять, но оно того стоит. В ресторане повсюду стоят таблички "вынос еды строго запрещен" но за этим никто не следит и некоторые этим пользуются. Еще один минус обнаружили сегодня, а именно решили воспользоваться меню room-service, выпить горячего чая, заказать десерт после долгой прогулки на холоде, но в меню есть всё к чаю,есть что поесть и выпить, но самого чая и кофе в меню безалкогольных напитков нет, и по телефону это нам подтвердили. Как так? Был у кого-то отзыв о том, что людей выводили при ложном звонке о заложенной бомбе на улицу, сегодня ночью видимо кто-то тоже пошутил, но людей в 5 утра не выводили, а ходили с собакой по номерам.

  • территория отеля
  • отсутствие воды в номере
  • отсутствие чая и кофе в меню room-service
  • еда
Added: 07.10.2017 23:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 768 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:02 09.10.17
Доброго времени суток, Андрей! Благодарим Вас за внимание к нашей работе. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.Мы обязательно рассмотрим Ваше обращение , по результатам которого будут проведены работы. А также учтем Ваши пожелания и замечания.Спасибо, что Вы у нас есть! Надеемся на понимание и будем очень рады при повторном Вашем визите подарить Вам только положительные эмоции!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (439) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей Неизвестный
Russia
Mytishchi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 440